Jak opravit, že fotoaparát Chromebooku nefunguje

Chromebooky jsou spolehlivá zařízení a skvělá volba, pokud máte omezený rozpočet. Nejdůležitější je, že nejsou tak náchylné k chybám jako počítače se systémem Windows. Nicméně, různé problémy se čas od času vyskytují. Váš fotoaparát se například může někdy odmítnout zapnout nebo se náhle zobrazí černá obrazovka.

Nejhorší na tom je, když vám kamera přestane fungovat, když se chcete zúčastnit online schůzky Zvětšení, Google Meet, popř Microsoft Teams. Chcete-li vyřešit problémy související s fotoaparátem v systému ChromeOS, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Jak opravit problémy s fotoaparátem na Chromebooku

Vyhledejte aktualizace a restartujte Chromebook

Ujistěte se, že na svém počítači používáte nejnovější verzi ChromeOS. Pokud je problém s fotoaparátem způsoben chybou softwaru, instalace nejnovějších aktualizací by jej měla okamžitě vyřešit.

  1. Jít do Nastavenía vyberte O systému ChromeOS.
  2. Udeř Kontrola aktualizací a nainstalujte nejnovější aktualizace.update-chromeOS
  3. Poté Chromebook vypněte.
    • Poznámka: Jen to nerestartujte. Úplně jej vypněte a počkejte jednu minutu.
  4. Spusťte zařízení a otestujte fotoaparát.

Použijte jinou aplikaci

Pokud nemůžete fotoaparát používat s konkrétní aplikací, zkuste použít jinou aplikaci a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud váš fotoaparát funguje správně s jinou aplikací, odinstalujte problematickou aplikaci. Restartujte Chromebook a znovu nainstalujte aplikaci, kde kamera nefunguje. Zkontrolujte, zda problém nevyřeší instalace nové kopie aplikace.

Resetovat hardware Chromebooku

Zkuste resetovat hardware Chromebooku a zkontrolujte, zda toto řešení nezachrání situaci.

  1. Vypněte Chromebook.
  2. Poté stiskněte a podržte Obnovit a Napájení klíče.power-and-refresh-keys-chromebook
  3. Váš notebook by se měl po několika sekundách spustit. Po spuštění zařízení uvolněte tlačítko Refresh.
  4. Zkontrolujte, zda váš fotoaparát funguje tak, jak má.

Kontaktujte výrobce Chromebooku nebo správce IT. Někdy se kamera uvolní v horním krytu a možná ji budete muset vyměnit.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte výrobce Chromebooku. Dejte jim vědět, jaké metody odstraňování problémů jste dosud vyzkoušeli. Na druhou stranu, pokud používáte Chromebook spravovaný školou, požádejte o další pomoc svého administrátora IT.

Závěr

Pokud kamera Chromebooku přestane fungovat, aktualizujte notebook na nejnovější verzi a resetujte hardware. Kromě toho odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci, kde kamera nefunguje. Pokud problém přetrvává, kontaktujte výrobce Chromebooku nebo správce IT.

Našli jste jiná řešení, jak vyřešit problémy s fotoaparátem na Chromebooku? Podělte se o své nápady v komentářích níže.