Chyba Microsoft Teams brání uživatelům se systémem Android 10 a vyšším v tísňovém volání. Číst dál.
Poněkud bizarní chyba brání některým uživatelům Androidu v USA volat tísňové linky. Problém byl upozorněn poté, co uživatel Pixel 3 našel tuto chybu uprostřed lékařské pohotovosti. Google tvrdí, že o problému ví a oprava je na cestě.
Chybu tísňového volání poprvé objevil uživatel Redditu u/KitchenPicture5849 minulý týden:
V pátek jsem musel babičce zavolat sanitku, protože se zdálo, že má mrtvici. Zavolal jsem si s mámou a pokračoval ve vytáčení 911 pouhým psaním a voláním na můj pixel. Telefon se mi hned po jednom zazvonění zasekl a nemohl jsem dělat nic jiného, než se proklikávat aplikacemi s nouzovým telefonátem běžícím na pozadí.
Google má od té doby potvrzeno existenci chyby s tím, že společnost byla schopna „reprodukovat problém za omezeného souboru okolností“. Chyba je výsledkem "nezamýšlená interakce mezi aplikací Microsoft Teams a základním operačním systémem Android." Konkrétně se týká pouze uživatelů, kteří mají nainstalováno aplikace Microsoft Teams ale nepřihlásili jste se.
Zjistili jsme, že problém byl způsoben nechtěnou interakcí mezi aplikací Microsoft Teams a základním operačním systémem Android. Vzhledem k tomu, že tento problém má dopad na tísňová volání, Google i Microsoft tento problém výrazně upřednostňují.
Google tvrdí, že na vyřešení problému úzce spolupracuje s Microsoftem. Microsoft brzy zavede novou aktualizaci aplikace Microsoft Teams. Mezitím Google 4. ledna vydá aktualizaci platformy pro ekosystém Android.
Mezitím Google doporučuje uživatelům se systémem Android 10 a vyšším, aby zkontrolovali, zda mají v telefonu nainstalovanou aplikaci Microsoft Teams. Pokud jste již přihlášeni, neovlivní vás to. Pokud ne, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci a přihlaste se.