Synchronizace poznámkových bloků OneNotu může někdy selhat. Jedním z nejčastějších problémů je, když je server zaneprázdněn. OneNote však může nadále zobrazovat „Server je zaneprázdněn‘ chyba, i když byl proces synchronizace úspěšný.
Tato chyba se totiž obvykle objeví, když jsou poznámkové bloky uloženy na SharePointu, SharePointu Online nebo OneDrive pro firmy. Chyba se tedy může zobrazit, i když byla synchronizace úspěšně dokončena. V tomto případě to ve skutečnosti znamená spíše problém s ověřováním než problém se synchronizací.
Oprava synchronizace OneNotu se nezdařila, protože server je zaneprázdněn
Odhlaste se a znovu se přihlaste
Jednoduchým odhlášením ze svého účtu obnovíte připojení počítače k serverům OneNotu. Počkejte jednu nebo dvě minuty a poté se znovu přihlaste. Otevřete notebook a zkontrolujte, zda chyba serveru zmizela.
Použijte webovou verzi OneNotu
Případně zkontrolujte, zda chyba přetrvává na webovou verzi OneNotu. Pokud se vám podaří synchronizovat notebook pomocí webové verze, problém je z poloviny vyřešen.
Otevřete nový notebook
Zkopírujte obsah poznámkového bloku, který se nepodařilo synchronizovat, a vložte jej do nového poznámkového bloku. Zkontrolujte, zda se vám stále zobrazuje chyba „Server je zaneprázdněn“. Doufejme, že nyní by měl být proces synchronizace úspěšný.
Zavřete ostatní programy a opravte Office
Pokud na pozadí běží jiné programy a procesy, zavřete je a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Některé z vašich programů na pozadí mohou narušovat OneNote.
Poté opravte balíček Office, abyste se ujistili, že vaše instalační soubory nejsou poškozeny. Spusťte Kontrolní panel, jít do Programy a funkce, vyberte Office 365 a poté stiskněte Změna knoflík. V novém okně zkontrolujte Rychlá oprava volba.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je server stále zaneprázdněn.
Vymažte mezipaměť
Problémy s ověřováním maskované jako chyby synchronizace kvůli vytíženým serverům mohou být také vyvolány vaší místní mezipamětí OneNotu.
- Zálohujte soubory a poté vymažte mezipaměť.
- Typ %data aplikací% do vyhledávacího pole Windows a stiskněte Enter.
- Poté přejděte do složky C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Otevřete složku a odstraňte všechny soubory ze složky mezipaměti.
- Restartujte OneNote.
Znovu nainstalujte OneNote
Pokud je s instalačními soubory OneNotu něco v nepořádku, problém by mělo vyřešit stažení nové kopie.
- Jít do Nastavení → Aplikace → Aplikace a funkce.
- Přejděte dolů na OneNote a stiskněte Odinstalovat knoflík.
- Restartujte počítač a stáhněte si aplikaci z obchodu Microsoft Store.
Dejte nám vědět, která metoda vám pomohla opravit otravnou chybu OneNote „Server je zaneprázdněn“.