HubSpot je online softwarová společnost, kterou vytvořili Brian Halligan a Dharmesh Shah v roce 2006. V současné době vyvíjí a prodává softwarové produkty a služby pro prodej, příchozí marketing a služby zákazníkům. Jejich produkty mají sloužit jako nástroje, které napomáhají zákaznické podpoře, podporují lepší řízení vztahů se zákazníky, správa obsahu, optimalizace pro vyhledávače (SEO nástroje), webová analytika, živé chaty s klienty a sociální média marketing.
HubSpot často přidává nové funkce, které usnadňují správu zákazníků a dělbu práce mezi členy týmu spravovat pomocí funkcí, které lze integrovat s Microsoft Dynamics CRM, SugarCRM a salesforce.com, NetSuite, mimo jiné ostatní. Nabízí také online výukovou platformu, kde se mohou jednotlivci, majitelé firem nebo manažeři přihlásit, aby se dozvěděli o strategiích příchozího marketingu. Kromě zpřístupnění dalších služeb třetích stran nabízejí také poradenské služby a pořádají konference ve skupinách.
Plány HubSpot
Stejně jako u většiny online softwaru pro vytváření, organizování a sledování má HubSpot bezplatné i placené předplatné. Placené předplatné vám poskytuje přístup k úplnému softwaru pro marketingové produkty a služby zákazníkům a nejlépe jej využijete v týmu. Bezplatná verze nabízí vše, co potřebujete k organizaci, sledování a budování lepších vztahů s potenciálními zákazníky a zákazníky s oblíbenými funkcemi, jako jsou informace o kontaktech, nabídky a úkoly.
HubSpot je příchozí marketingový a prodejní software, který umožňuje členům týmu zůstat ve spojení při práci na projektu. Projekt může být jakýkoliv. Jednou z hlavních výhod vytváření týmů ve vašem HubSpot je snadný přístup, který vám umožní zobrazit celou vaši obchodní nebo firemní strukturu začleněním skupin do těchto týmů. Na týmy, které vytvoříte, pak lze odkazovat na různých pracovištích napříč HubSpotem.
Hledání ID člena týmu v HubSpot
Pokud již používáte nové nastavení, vytvoření nového týmu bude docela snadné. Stačí přejít na možnost „vytvořit tým“ na obrazovce uživatelských nastavení. Zde budete mimo jiné vyzváni k zadání názvu týmu, přidání uživatelů. (Poznámka: Můžete vytvořit tolik týmů, kolik uznáte za nutné, aby odrážely vaši obchodní strukturu). Když je to hotovo a máte tým v HubSpot, můžete pro tento tým v klidu vytvořit referenci. Ale možná budete také muset získat ID členů týmu, když potřebujete vytvořit reference v určitých scénářích. Níže je uveden postup, jak získat ID člena týmu HubSpot.
Existují dva způsoby, jak získat ID, můžete je získat stažením seznamu vlastníků pomocí tohoto příkazu: GET /owners/v2/owners/
Tento příkaz vytáhne všechny vlastníky, kteří existují v daném účtu HubSpot. HubSpot Vytváří nebo aktualizuje vlastníky, když účet přidá nové uživatele (včetně členů týmu) nebo se stávající vlastníci synchronizují ze Salesforce. Stačí přejít do prohlížeče a zadat „http://api.hubapi.com/owners/v2/owners? hapikey=demo ”
Kde slovo demo bude váš klíč API HubSpot. Tento příkaz zobrazí vaše uživatele HubSpot a jejich ID. ID člena týmu můžete také získat prostřednictvím svého účtu HubSpot. Chcete-li tak učinit, musíte se přihlásit ke svému účtu.
Když jste přihlášeni ke svému účtu HubSpot, přejděte do nastavení. V nastavení přejděte na vlastnosti a vlastnosti kontaktu. Zde klikněte na vyhledávací pole a vyberte vlastnost vlastníka kontaktu. Vedle jejich ID se zobrazí seznam vlastníků vašich kontaktů (který bude zahrnovat členy vašeho týmu). Poté můžete extrahovat ID členů týmu, které potřebujete.
Dostupné možnosti rozbočovače
HubSpot, jak název napovídá, je místem pro huby a zde jsou Huby nabízené HubSpotem:
CMS Hub
Toto centrum má software pro správu obsahu, který umožňuje vývojářům vytvářet výkonný kód, zajistit, aby se zákazníci cítili jako doma s bezpečným zážitkem, a přitom obchodníkům stále poskytuje různé možnosti. Mezi jeho oblíbené funkce patří editor drag-and-drop, doporučení SEO a témata webových stránek.
Marketingové centrum
Toto centrum nabízí software, který obchodníkům pomáhá zvýšit návštěvnost jejich stránek, provozovat kompletní příchozí marketingové kampaně ve velkém a prodloužit čas, který lidé tráví na jejich produktech. Mezi jeho oblíbené funkce patří generování potenciálních zákazníků, automatizace marketingu a analýzy
Prodejní centrum
Prodejní centrum se liší od marketingového centra a je to software, který pomáhá manažerům prodeje šetřit čas a uzavírat obchody rychleji díky získání hlubšího náhledu na potenciální zákazníky, automatizaci únavného úkolu, který spotřebuje šíleně mnoho času a energie. Mezi jeho oblíbené funkce patří sledování e-mailů, plánování schůzek a automatizace e-mailů.
Servisní centrum
To nabízí software, který vám pomůže rychleji se vrátit ke svým zákazníkům a lépe se propojit s vaší zákaznickou základnou tím, že zjistí, co vaši zákazníci potřebují, a maximálně je uspokojí. Má oblíbené funkce, které zahrnují vstupenky, shromažďování zpětné vazby od zákazníků a vytváření znalostní báze.