Google aktualizoval své zásady Obchodu Play, aby objasnil požadavky na fakturaci v aplikaci. Obchody s aplikacemi třetích stran budou také snazší na Androidu 12.
Aktualizace 1 (10/05/2020 @ 01:59 ET): Google prodloužil lhůtu pro implementaci fakturace Play v Indii do 31. března 2022. Pro více informací přejděte dolů. Článek ve znění zveřejněném 28. září 2020 je zachován níže.
Minulý týden jsme se to dozvěděli Google se připravoval na aktualizaci pokynů pro Obchod Play s novým jazykem, který objasňuje požadavky na používání služby fakturace v aplikaci Google Play pro nákupy v aplikaci. Zpráva naznačila, že Google chtěl zasáhnout proti aplikacím, které nabízely platby v aplikaci bez použití platební služby Google, což je způsob, jak Google získává 30 % příjmů z nákupů v Obchodě Play. Dnes Google tyto změny oficiálně uvedl.
Jasné používání fakturace v aplikaci Google Play
Dříve společnost Google vyžadovala, aby byly používány všechny aplikace distribuované v Obchodě Play, které prodávají digitální zboží spotřebované výhradně v rámci aplikace (například vzhledy v mobilní hře).
Google říká, že „méně než 3 % vývojářů s aplikacemi na Play prodalo za posledních 12 měsíců digitální zboží“ a že „z toho 3 %, naprostá většina (téměř 97 %) již používá fakturaci Google Play.“ Je důležité dát tato čísla do kontextu, ačkoli. Existují téměř 3 000 000 aplikací v Obchodě Play; naprostá většina těchto aplikací je zdarma, a proto nepotřebují fakturační systém Google Play. Bez ohledu na to existující aplikace, kterých se tato změna dotkne, dává Google čas do 30. září 2021 na implementaci jejich fakturačního systému. Žádný Nový aplikace odeslané do Obchodu Play po 20. lednu 2021 však budou muset být v souladu s aktualizovanými pokyny. A konečně pro ty aplikace, které přešly z nabízení fyzického zboží na digitální zboží (kvůli výzvám ze strany pandemie COVID-19), Google říká, že „tyto firmy nebudou muset dodržovat [své] platební zásady“ po dobu příštích 12 měsíce.
Ostatní aspekty pokynů pro Obchod Google Play se nezměnily. Vývojáři například stále nesmějí informovat zákazníky o lepších cenách, nabídkách a alternativních způsobech placení v rámci samotnou aplikaci. Nicméně oni jsou umožňuje komunikovat se zákazníky přímo prostřednictvím jiných kanálů, například prostřednictvím e-mailu. Kromě toho Google říká, že jejich zásady „platí stejně pro všechny aplikace distribuované na Google Play“, včetně jejich vlastních, a že jejich algoritmy "hodnocení aplikací a her třetích stran pomocí stejných kritérií jako pro hodnocení vlastních aplikací Google." Google k nim samozřejmě není transparentní proprietární vyhledávací a hodnotící algoritmy, takže tato prohlášení byla pravděpodobně učiněna v reakci na zvýšenou kontrolu ze strany tisku a regulátory.
Používání aplikací třetích stran je v systému Android 12 jednodušší
Když společnost Epic Games podala své žaloba proti Google (a Apple), společnost zpochybnila to, co považovali za zastrašovací taktiku, kterou Google používá ke snížení ochoty lidí používat obchody s aplikacemi třetích stran. Epic si například stěžoval, že oprávnění, která musí uživatelé udělit, obsahovala odrazující výrazy a že nemožnost poté tiše instalovat a aktualizovat aplikace umístila obchody s aplikacemi třetích stran do své podstaty nevýhoda. Nakonec Epic také tvrdil, že Google vyšel ze všech sil, aby zablokoval předinstalovaný Epic Games Store na telefonech od OnePlus a LG.
V dnešním příspěvku na blogu Google opakuje, že spotřebitelé měli vždy možnost získat aplikace z více obchodů s aplikacemi, ale že každý obchod s aplikacemi „může rozhodnout o svém vlastním obchodním modelu. a spotřebitelské funkce." Google jako příklad přímo uvádí, jak je Fortnite stále k dispozici pro uživatele Androidu, kteří si stahují Epic Games Store nebo mají přístup k aplikaci Samsung Galaxy. obchod. Společnost však bude „provádět změny v Android 12...abychom lidem ještě více usnadnili používání jiných obchodů s aplikacemi na jejich zařízeních a zároveň dávali pozor, aby neohrozili bezpečnostní opatření Androidu má na svém místě." Google přesně nesdělil, jaké změny provádí na Androidu, ale předpokládáme, že to bude zahrnovat novou sadu oprávnění a API.
Časté dotazy týkající se fakturace Google Play
Kromě hlavního příspěvku na blogu, který podrobně popisuje aktualizovaný jazyk zásad, zveřejnil Google také časté dotazy týkající se používání fakturace Google Play. Zde jsou otázky a odpovědi, které Google připravil:
Časté dotazy k fakturaci Google Play
- Otázka: Mohu distribuovat svou aplikaci prostřednictvím jiných obchodů s aplikacemi pro Android nebo prostřednictvím svých webových stránek?
- Odpověď: Ano, svou aplikaci můžete distribuovat, jak chcete! Jako otevřený ekosystém je většina zařízení Android předinstalována s více než jedním obchodem – a uživatelé si mohou nainstalovat další. Android poskytuje vývojářům svobodu a flexibilitu při distribuci aplikací prostřednictvím jiných obchodů s aplikacemi pro Android, přímo prostřednictvím webových stránek nebo předinstalovaných zařízení, a to vše bez použití fakturačního systému Google Play.
- Otázka: Jaké aplikace potřebují používat fakturační systém Google Play?
- Odpověď: Všechny aplikace distribuované na Google Play, které nabízejí nákupy digitálního zboží v aplikaci, musí používat fakturační systém Google Play. Naše platební politika to vždy vyžadovala. Méně než 3 % vývojářů s aplikacemi na Play prodala za posledních 12 měsíců digitální zboží a z těchto 3 % již naprostá většina (téměř 97 %) využívá fakturaci Google Play. Těch pár vývojářů, kteří potřebují aktualizovat své aplikace, budou mít na provedení těchto změn čas do 30. září 2021. Nové aplikace odeslané po 20. lednu 2021 musí být v souladu.
- Otázka: Mnoho firem potřebovalo přesunout své dříve fyzické služby online (např. digitální živé akce). Budou tyto aplikace muset používat fakturaci Google Play?
- Odpověď: Uvědomujeme si, že celosvětová pandemie vedla k tomu, že mnohé podniky se musely vypořádat s výzvami, které jim přinesly z fyzického podnikání na digitální a novým způsobem zapojte zákazníky z řad publika, například přesunem osobních zkušeností a kurzů online. Následujících 12 měsíců tyto firmy nebudou muset dodržovat naše zásady pro platby a v průběhu příštího roku budeme situaci nadále přehodnocovat. Od vývojářů, kteří procházejí těmito změnami, rádi uslyšíme váš názor a budeme s vámi spolupracovat, abychom vám pomohli oslovte nové uživatele a rozšiřte své online podnikání a zároveň umožněte konzistentní a bezpečný uživatelský dojem online.
- Otázka: Musí aplikace Google také splňovat tyto zásady?
- A: Ano. Zásady pro vývojáře Google Play – včetně požadavku, aby aplikace používaly fakturační systém Google Play pro nákupy digitálního zboží v aplikaci – se vztahují na všechny aplikace na Play, včetně vlastních aplikací Google.
- Otázka: Mohu komunikovat se svými uživateli o alternativních způsobech platby?
- A: Ano. Mimo svou aplikaci s nimi můžete volně komunikovat o alternativních možnostech nákupu. K poskytování nabídek předplatného a dokonce i speciálních cen můžete použít e-mailový marketing a další kanály mimo aplikaci.
- Otázka: Mohu komunikovat se svými uživateli o akcích na jiných platformách?
- A: Samozřejmě. Jsme také vývojáři aplikací a víme, jak důležité je neomezovat vaši schopnost komunikovat s vašimi uživateli. Můžete jim e-mailem nebo jinak komunikovat mimo aplikaci informace o svých nabídkách, i když jsou na Google Play jiné než na jiných místech.
- Otázka: Mohu mít různé funkce aplikace, ceny a zkušenosti v závislosti na platformě?
- A: Ano. Je to vaše služba a podnikání, je to na vás. Nepožadujeme paritu napříč platformami. Můžete vytvořit různé verze své aplikace pro podporu různých platforem, funkcí a cenových modelů.
- Otázka: Mohu na Play nabízet aplikaci pouze pro konzumaci (čtečku)?
- A: Ano. Google Play umožňuje jakékoli aplikaci pouze pro spotřebu, i když je součástí placené služby. Uživatel by se například mohl přihlásit, když se aplikace otevře, a uživatel by mohl získat přístup k placenému obsahu někde jinde.
- Otázka: Mění se vaše zásady účtování v závislosti na kategorii, ve které je moje aplikace?
- Odpověď: Ne. Firemní nebo spotřebitelské aplikace a odvětví, jako je hudba nebo e-mail, jsou na Google Play považovány za stejné.
- Otázka: Mohu svým zákazníkům nabídnout vrácení peněz přímo?
- A: Ano. Chápeme důležitost udržování vztahu s vašimi zákazníky. I nadále můžete přímo vracet peníze svým zákazníkům a další zákaznické podpoře.
- Otázka: Povolí Google Play aplikace pro cloudové hry?
- A: Ano. Aplikace pro streamování cloudových her, které splňují zásady služby Play od všech vývojářů, jsou na Google Play vítány.
Přečtěte si více
Aktualizace: Google odkládá termín fakturace Play na 31. března 2022 pro Indii
Google se zmínil o termínu 30. září 2021 pro implementaci fakturace Google Play do stávajících aplikací. Google tento termín prodlužuje pro Indii do 31. března 2022 na základě nedávné zpětné vazby, kterou obdržel od vývojářů v Indii. To by také mělo poskytnout vývojářům, kteří implementují UPI specifické pro Indii pro možnosti platby za předplatné (které bude zpřístupněno na Google Play), dostatek času na implementaci.
Tak jako Ekonomické časy zprávyGoogle říká, že myšlenkou poskytnutí dlouhého časového období, než tato politika vstoupí v platnost, je zajistit, aby podniky nebyly příliš stresované. O změně svého globálního obchodního modelu jako takovém však Google zatím nediskutuje. Prohlášení, vysvětlení a rozšíření vycházejí ve světle kritiky směřované na Google za dominanci obchodu s aplikacemi a více než 50 technologií podnikatelé v Indii, kteří podávají ruce a žádají indickou vládu o podporu vytvoření zastřešujícího indického ekosystému digitálních aplikací jako protiopatření.