Zaplatili jste za Apple Developer Program jen proto, abyste si mohli vyzkoušet Developer Betas? Můžete zkusit štěstí při vrácení peněz.
Apple vydal první vývojářské beta verze z iOS 17, iPadOS 17, macOS Sonoma, a watchOS 10 vývojářům zapsaným do programu Apple Developer Program před několika dny. Pokud jste však původně chtěli vyzkoušet tato vydání operačního systému před stabilnějším veřejným beta obdobím, museli jste za program skutečně zaplatit, abyste získali přístup. Toto byla počáteční změna oproti minulosti, kdy jste mohli použít web třetí strany k instalaci beta profilů na vaše zařízení Apple.
Apple však od té doby změnil názor a nyní je to možné k instalaci beta verzí OS bez členství v programu Apple Developer Program a pouze se standardním Apple ID. Jako nedočkavá osoba jsem samozřejmě zaplatil poplatek 99 USD za připojení k programu Apple Developer Program, takže jsem mohl pracovat s macOS Sonoma. Když jsem slyšel zprávu, že to nyní můžete udělat zdarma, požádal jsem o vrácení peněz. A můžete se pokusit udělat totéž.
Jak požádat o vrácení peněz za členství v programu Apple Developer Program
Je opravdu snadné kontaktovat společnost Apple a požádat o vrácení peněz za členství v programu Apple Developer Program. Upozorňujeme však, že nemusí být zaručeno vrácení peněz. Svůj účet Apple Developer Program jsem vytvořil v den WWDC a o den později jsem požádal o vrácení peněz prostřednictvím podpory Apple. Podpora společnosti Apple označila moji situaci za „výjimku z našich zásad“.
Takže v závislosti na tom, kdy byl váš účet vytvořen, a pokud je vaším záměrem pouze testování beta operačních systémů a nikoli distribuce aplikací, může, ale nemusí to pro vás fungovat. Stále to však stojí za to vyzkoušet, protože podpora Apple je velmi přátelská.
- Navštivte webové stránky Apple Developer Program Stránka Kontaktujte nás.
- Přihlaste se pomocí svého Apple ID.
- Vybrat Členství a účet.
- Vybrat Další otázky týkající se členství nebo účtu.
- Vyberte si buď Telefon nebo E-mailem abyste se spojili s podporou Apple.
- Vysvětlete situaci, buď e-mailem, nebo telefonicky.
- Počkejte, až se ozvu. Bude vám přiděleno Case ID a někdo z podpory Apple vás bude kontaktovat s konečným rozhodnutím o vaší žádosti o vrácení peněz do 2–3 pracovních dnů.
V mém případě, když jsem mluvil s podporou Apple, zmínil jsem se, že bych chtěl požádat o vrácení peněz za svůj Apple Developer Program členství, protože jsem ji chtěl pouze pro testování beta operačních systémů, zvláště teď, když je součástí Apple ID zdarma Přihlásit se. Tým podpory můj případ eskaloval a do konce dne byla moje refundace zpracována.