Pokud jste si zakoupili hardware Stadia prostřednictvím Googlu, měli byste do dvou týdnů dostat vrácení peněz

Pokud jste zakoupili hardware Stadia od Googlu, měli byste do dvou týdnů obdržet vrácení peněz.

Na začátku měsíce jsme informovali, že Google ano zahájení refundací za nákupy her, doplňkový obsah a případné poplatky za předplatné zakoupené prostřednictvím obchodu Stadia. Nyní to vypadá, že společnost konečně přechází na hardware, rozesílá e-maily postiženým zákazníkům a informuje je, že během několika příštích týdnů vrátí peníze.

Majitelé hardwaru Stadia, kteří si zakoupili své produkty přímo přes Google, začali ve středu dostávat e-maily, které je informovaly, že by měli do dvou týdnů vidět vrácení peněz. Jakmile bude refundace zpracována, Google zašle potvrzovací e-mail. Pokud dojde k problému s vrácením peněz, bude v e-mailu uvedeno, že společnost Google zašle následný e-mail. Jak bylo uvedeno v předchozí zprávě, Google nabízí vrácení peněz za balíčky Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV a Stadia Controller.

Google šokoval mnoho majitelů Stadie svým oznámením, že ano

vypínání služba. I když služba zůstala v provozu, bude 18. ledna 2023 zcela ukončena. Pokud tuto zprávu slyšíte poprvé a byli jste uživatelem Stadie, možná budete chtít zkontrolovat svůj e-mail a zjistit, zda máte nárok na vrácení peněz. Google již dříve začal vracet peníze za digitální nákupy a automaticky vracel peníze uživatelům na začátku měsíce. V některých případech může vyžadovat interakci, například když jste smazali svůj účet Google nebo není k dispozici původní způsob platby.

Také, pokud jste byli hluboce investováni do hry, existuje potenciál přenést svůj pokrok do nové služby. Dosud několik společností přistoupilo k nabídce této služby, jako je Ubisoft a Bethesda, abych jmenoval pár. I když nám do doby, kdy služba přestane úplně fungovat, zbývají ještě měsíce, nikdy není příliš brzy na to, abyste znovu zkontrolovali své účty a potvrdili, že vám byly vráceny peníze. Pokud máte nějaké dotazy, Google vás požádal, abyste se obrátili na jeho tým podpory.


Zdroj: The Verge