Měl jsem příležitost navštívit Samsung Galaxy Harajuku v Tokiu v Japonsku. Budova nabízí showroom, kavárnu a další.
Za posledních deset let se Samsung stal docela technologickým molochem, fušoval do všech aspektů spotřebitelských a komerčních produktů a dominoval mnoha stejným segmentům. Mělo by tedy smysl mít přítomnost na hlavních trzích, a to nejen svými produkty, ale také fyzickými maloobchodními místy. V roce 2019 Samsung otevřel svůj vlajkový obchod v Japonsku a nazval ho „Galaxie Harajukuse nachází ve městě Tokio. Nedávno jsem byl v Tokiu a přišel jsem na to, že vlajkový obchod stojí za to vyzkoušet jako turista a technický nadšenec.
Budova Galaxy Harajuku je zvenčí navzdory své velikosti docela diskrétní. Je to pravděpodobně jen proto, že černá sedmipatrová budova zapadá do okolní betonové džungle. Ale když si to dáte pozor, je docela snadné to zjistit. Ale dost o vnějšku, pojďme dovnitř a podívejme se na premiéru japonského Samsungu.
Když se poprvé vydáte do zážitku „Galaxy Harajuku“, u dveří vás přivítá personál a také vás přivítá celá řada mobilních produktů Samsung. V prvním patře se nachází „Hands-on Lounge“ a „Community Square“. Salonek předvádí to nejnovější z mobilních produktů Samsung. V současné době má patro tzv
Ve stejném prostoru směrem dozadu se nachází plocha, která má fungovat jako vzdělávací centrum. Zaměstnanci Galaxy Harajuku zde potřebují čas, aby poučili zájemce o produkty značky a její technologii. Čas se využívá ke vzdělávání a personál je také připraven zodpovědět dotazy. Po shromáždění skupina a zaměstnanci projdou každou částí Galaxie Harajuku. To se stává praktickým zážitkem z učení. Skvělá příležitost pro ty, kteří se chtějí hlouběji ponořit do produktů, které vlastní nebo by možná jednou chtěli vlastnit.
Druhé patro je místo, kde se věci stávají zajímavými, protože je zde kavárna, salonek a centrum přizpůsobení doplňků s názvem „My Galaxie.' S My Galaxy si můžete vybrat pouzdro pro svůj smartphone Galaxy nebo audio produkty Galaxy a vybrat si k nim malé designové kousky vyzdobit. Kromě pouzder měli jet tagy pro přizpůsobení vyšívacím strojem. Jet tagy lze upravit pomocí různých písem v japonštině a angličtině; na výběr bylo také 35 log a deset barev. Pokud by to nestačilo, část s klíčenkou měla také různé možnosti a barevné možnosti.
Co se týče kavárny, jsou připraveni a čekají baristé, kteří připraví nápoje a také podávají drobné pečivo. Uvnitř zážitkového prostoru My Galaxy jsou místa k sezení nebo můžete posedět ve vyhrazeném salonku s kavárnou. Pro ty dokonalé dny můžete také zajít do venkovního salonku. Ale v červenci, kdy byla vysoká vlhkost a horko, si každý vychutnával drinky uvnitř. Pokud vám nestačily obchody, kavárna a zóna přizpůsobení doplňků, máte štěstí, protože se můžeme vydat do třetího patra a zažít něco skutečně jedinečného.
Ve třetím patře spolupracuje Samsung s uměleckým kolektivem teamLab. Tato spolupráce umožňuje návštěvníkům vstoupit do digitálního světa a komunikovat s uměleckými díly pomocí telefonů Samsung. Cílem zážitku je odchytit zvířata, dozvědět se o nich a vypustit je zpět do volné přírody. Můžete to udělat dvěma způsoby, prvním je pomocí šipky a druhým pomocí sítě. Pokud nejste na zachycování virtuálních zvířat, můžete se také procházet po prostoru a fyzicky se zvířat dotknout. Zaměstnanci jsou velmi zvláštní a pěkně žádají, aby propustili všechna zvířata, protože jsou nezbytnou součástí světa. Zážitek z teamLab je fantastický a nabízí malou ukázku celé expozice, která se nachází asi hodinu jízdy vlakem.
Čtvrté patro je prostor pro akce, který se často mění a v současné době je zde výstava s umělcem. Mnoho uměleckých děl bylo předváděno ze sbírky a byl zřízen prostor s tablety, protože se konala soutěž v kreslení. Návštěvníci se mohli zúčastnit a zaslat své kresby, aby se pokusili vyhrát cenu. V pátém patře, S Pen Atelier, je malá dílna, kde si návštěvníci mohou zdokonalit své kreslířské dovednosti S Pen zařízení. Jedná se o malý soukromý prostor s jen malým prostorem. Podlaha je relativně větší v celku, ale polovina je věnována VR, která byla kvůli pandemii uzavřena.
V nejvyšším patře je fotospot vyrobený ve spolupráci s hudební skupinou BTS. Obsahuje interaktivní plochy s nábytkem, který má vypadat jako kulisy z hudebních videí BTS. Poslední prostor je v suterénu, kde je servisní středisko a prodejna. Bohužel jsme se do této oblasti nedostali, jelikož obsluha příliš nedávala najevo, že by se pod úrovní terénu něco nacházelo.
Na rozloučenou umožňuje Samsung svým hostům zkusit své štěstí stroj na gashapon (až pět pokusů) vyhrát cenu. Není to špatný způsob, jak ukončit prohlídku největšího japonského maloobchodního zážitku Samsung.
Co je tedy podle vás nejvíce vzrušující částí zážitku z Galaxy Harajuku? Navštívili byste ho, kdybyste měli možnost?