Po urovnání soudního sporu ohledně sporu ohledně mikrofonu Pixel/Pixel XL od Googlu nabídne Google dotčeným zákazníkům údajně až 500 dolarů.
Aktualizace 2 (19. 2. 20 ve 12:35 ET): Nyní se rozesílají šeky na vyrovnání Pixel a majitelé je začínají dostávat.
Aktualizace (13. 8. 2019 v 9:15 ET): Pro majitele Google Pixel s vadnými mikrofony začala lhůta pro reklamaci.
Google Pixel a Pixel XL byly z velké části výjimečnými zařízeními, když byly uvedeny na trh v roce 2016. Byla to první zařízení, která znamenala smrt odkazu Nexus, a také znamenala velkou změnu směru pro Google v několika aspektech. V dnešní době stále dostávají láskumají dokonce Android Q! Nicméně, jak byli dobří, měli také určité nedostatky. Jedním z nich je problém související s mikrofonem, některá zařízení Pixel a Pixel XL přišla s vadnými mikrofony.
Google uznal, že na začátku roku 2017 došlo k problému s vadnými mikrofony, když společnost přiznala, že řada zařízení měla „prasklina vlasové čáry v pájeném spojení na zvukovém kodeku“, což samozřejmě způsobilo problémy s voláním a Google Assistant funkčnost. Společnost nejprve nabídla, že problém vyřeší aktualizací softwaru, ale nadále vědomě prodávala tato vadná zařízení, postup, který jim podle očekávání vynesl rozzlobenou žalobu zákazníky.
Fórum Pixel XDAFórum Pixel XL XDA
Nyní je žaloba údajně urovnána za 7,25 milionu dolarů, čeká se na schválení soudu a majitelé zařízení Google Pixel, kterých se tento problém týká, mohou dostat až 500 dolarů. Pokud bylo vaše zařízení vyrobeno před 4. lednem 2017, znamená to, že se na něj vztahuje žaloba, a proto je způsobilé. Podle navrhovaného vyrovnání, pokud jste vrátili své vadné zařízení Pixel/Pixel XL pouze proto, abyste získali jiný vadný telefon od Googlu, pak můžete mít nárok na nejvyšší kompenzaci, která je $500. Pokud jste měli pouze jedno vadné zařízení, můžete mít nárok na až 350 USD. Dokonce i způsobilí majitelé Pixelů, kteří nezaznamenali vůbec žádné problémy, mohli z tohoto vyrovnání získat až 20 $.
Soud to zatím neschválil, takže zatím nemůžete podat žalobu. Pokud však chcete získat náhradu za vaše vadné zařízení, měli byste na případ dávat pozor.
Přes: The Verge
Aktualizace 1: Otevřené osady
Byl otevřen web pro vyrovnání pro hromadnou žalobu týkající se telefonů Google Pixel s vadnými mikrofony. Majitelé 2016 Pixel a Pixel XL mohou podat reklamaci a získat kdekoli na oplátku od 350 do 500 $, v závislosti na počtu vadných jednotek, které měli. Lidé, kteří zaplatili spoluúčast na pojištění za výměnu telefonu, dostanou peníze zpět, a i když jste s Pixelem neměli žádné problémy, můžete získat 20 $. Uplatněte nárok na níže uvedeném odkazu.
- Pixel Settlement
Přes: Android policie
Aktualizace 2: Odeslání šeků na vyrovnání
Majitelé pixelů, kteří podali žalobu na hromadnou žalobu, začínají dostávat šeky na vypořádání. Uživatelé nahlásili příjem 20 – 500 USD v závislosti na závažnosti jejich nároku. Pokud jste podali reklamaci a splnili jste kvalifikaci, měli byste brzy něco dostat poštou.
Zdroj: Reddit