Nebýt toho schopen podívejte se na ostatní účastníky schůzky Zoom je opravdu frustrující. Ale víte, co je ještě otravnější? Nebýt je slyšet nebo ony neslyšet tě.
Je pravda, že jedním z účelů videokonference je skutečně viz tváře účastníků. Ale pokud neslyšíte, co říkají, nebo oni neslyší vás, je to ještě frustrující. Nevíte, o čem mluví, a nemůžete se k tomu přiblížit.
Jak opravit problémy se zvukem Zoom v prohlížeči
Zkontrolujte nastavení zvuku
Ujistěte se, že nic není ztlumeno. Pokud jste nechtěně ztlumili zvuk v počítači, mohlo by to vysvětlovat, proč zvuk Zoom ve vašem prohlížeči nefunguje.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na mluvčí ikonu na hlavním panelu a vyberte Nastavení zvuku.
- Ujistěte se, že používáte správná výstupní a vstupní zařízení. Posuňte posuvník hlavní hlasitosti úplně doprava.
- Poté spusťte nástroj pro odstraňování problémů s hlavní hlasitostí a mikrofonem.
Zkontrolujte oprávnění ke zvuku prohlížeče
Povolte svému prohlížeči přístup k mikrofonu a ujistěte se, že karta Lupa není ztlumená. Zde je návod, jak zkontrolovat všechny tyto informace v prohlížeči Chrome.
- Klikněte na Více možností (tři tečky v pravém horním rohu).
- Poté vyberte Nastavení a jít do Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- Klikněte na Nastavení webu.
- Poté vyberte Zobrazení oprávnění a dat uložených na různých webech.
- Typ zoom.us ve vyhledávací liště a kliknutím na Zoom.us rozbalte seznam.
- Jít do Mikrofon a nastavte jej na Dovolit aby měl webový klient Zoom přístup a mohl používat váš mikrofon.
- Poté přejděte dolů na Zvuky a nastavte tuto možnost na Dovolit také.
- Obnovte kartu Lupa a zkontrolujte, zda problém se zvukem zmizel.
Aktualizujte svůj prohlížeč, vymažte mezipaměť a deaktivujte svá rozšíření
Pokud s nastavením zvuku Zoom v prohlížeči není nic v pořádku, zkontrolujte aktualizace. Ujistěte se, že na svém počítači používáte nejnovější verzi prohlížeče.
Kromě toho mohou skripty Zoomu narušovat další dva prvky. Při návštěvě různých webových stránek jsou všechny dočasné soubory uloženy v mezipaměti vašeho prohlížeče. Mezipaměť a soubory cookie vašeho prohlížeče však mohou někdy blokovat zvukové skripty Zoomu.
Na vymažte mezipaměť v prohlížeči Chromium klikněte na nabídku prohlížeče a přejděte na Dějiny. Poté vyberte Smazat údaje o prohlížení možnost a stiskněte Vyčistit data knoflík.
dále určitá rozšíření může také rušit audio vstup a výstup Zoomu. Vypněte všechna rozšíření, obnovte kartu Lupa a zkontrolujte výsledky.
Chcete-li rozšíření zakázat, klikněte na nabídku prohlížeče a vyberte Rozšíření. Poté ručně jedno po druhém vypněte svá rozšíření.
Přeinstalujte svůj prohlížeč
Pokud ve webovém klientovi Zoom stále není slyšet žádný zvuk, odinstalujte prohlížeč. Poté restartujte počítač a stáhněte si novou kopii prohlížeče. Pokud problém přetrvává, přepnout do jiného prohlížeče stáhnout desktopovou aplikaci Zoom.
Závěr
Pokud z webového klienta Zoom nevychází žádný zvuk nebo vás ostatní účastníci schůzky neslyší, zkontrolujte nastavení mikrofonu a zvuku prohlížeče. Ujistěte se, že webová verze Zoomu může používat váš mikrofon a reproduktory.
Na druhou stranu, pokud nemáte čas na řešení problému, přepněte na jiný prohlížeč nebo si stáhněte samostatnou desktopovou aplikaci.
Opravdu doufáme, že vám tato příručka pomohla vyřešit problémy se zvukem, se kterými jste se setkali v aplikaci Zoom. Neváhejte a napište nám komentář níže.