Proč držím OnePlus na vyšším standardu

OnePlus, pravděpodobně jeden z nejvlivnějších výrobců smartphonů ve sféře technologických nadšenců, byl v posledních měsících tak či onak na mysli každého. Vzhledem k tomu, že Nord vzal internet útokem díky neutuchajícímu mediálnímu útoku OnePlus, začal jsem si uvědomovat, proč mám pocit, že jsem někdy byl vůči společnosti přehnaně kritický. Zakoupil jsem si OnePlus 3 a OnePlus 6 za své vlastní peníze a pamatuji si, že jsem tehdy musel procházet kousky, které jsem napsal, abych věci vrátil trochu z vlastní vůle. V některých ohledech jsem byl drsný – někdy až příliš – způsobem, jakým bych nebyl, když mluvím o jiných výrobcích zařízení.

Vlastní příběh původu OnePlus je spojen s historií XDA, s Jedna plus jedna dodávka s Cyanogen OS, komerčně využívanou verzí nyní zaniklý CyanogenMod. OnePlus One bylo v podstatě ve všech ohledech zařízením nadšenců. Pamatuji si, jak jsem se tenkrát snažil dostat do rukou pozvánku, i když se mi to nepodařilo a musel jsem se spokojit s tím

Nexus 5 v době, kdy. Ironie tehdejší mantry „Never Settle“ se mi neztratila, vzhledem k tomu, že bylo nesmírně těžké skutečně získat zařízení, které jsem chtěl. OnePlus One měl jistě svůj vlastní spravedlivý podíl na kompromisech, ale vzhledem k nabízené hodnotě bylo snadné je ignorovat. Samozřejmě, OnePlus by později pokračoval v zapojení do řady spíše pochybné reklamní kampaně. Situace se ještě zhoršila se spuštěním OnePlus 2, který se spustil bez NFC.

I během celého tohoto utrpení byl OnePlus stále oblíbeným nadšencem. Odemknutí bootloaderu, softwarové obrázky pro opravu vašeho telefonu, pokud se porouchá, a v případě OnePlus One dva operační systémy, ze kterých jste si mohli vybrat – to stačilo k tomu, aby se lidé chytili. Když jejich dohoda s Cyanogenem propadla, OnePlus začal vyvíjet to, co by se stal známým jako OxygenOSa můžete si vybrat kteroukoli variantu Androidu, která bude blikat na vašem zařízení. O uživatele fóra XDA se konečně starala přímo společnost, což se před řadou zařízení Nexus opravdu nedělalo. Už tehdy byly smartphony Nexus zaměřeny především na vývojáře, zatímco OnePlus se snažil vyjít vstříc vývojářům i nadšencům.

OnePlus má za sebou dlouhou a bouřlivou historii, což jej staví do poměrně jedinečné pozice z pohledu nadšence, jako jste vy nebo já.

OnePlus 2 a OnePlus X staví společnost značně zpět

Po úspěchu OnePlus One se OnePlus 2 vezl na žebříčku velikosti. Nepodařilo se mu však přilepit přistání. Na papíře to přicházelo bez NFC, což členy komunity nadšenců značně popudilo. Když to však dorazilo, všechno šlo od zlého k horšímu. OnePlus nazval toto zařízení „zabijákem vlajkových lodí 2016“, přestože byl uveden na trh v roce 2015, a stálo to o něco více než předchůdce. To také přišlo s nyní nechvalně známý Snapdragon 810, ačkoli to byl nepochybně revidovaný, který neběžel tak horký. OxygenOS měl některé skvělé funkce, ale nepřišel s funkcemi, které uživatelé chtěli. Drama konečně dosáhlo svého vrcholu, když koncoví uživatelé zjistili, že navzdory slíbeným dvouletým aktualizacím „zabiják vlajkových lodí 2016“ nedostane verzi pro Android 2016 – Android Nougat. Společnost se vrátila k jednomu ze svých původních prodejních slibů a pro nadšence, kteří milují aktualizace smartphonů, to byla vážná chyba.

Po vydání OnePlus 2 se společnost opět vrátila s dalším smartphonem – OnePlus X. Díky Snapdragonu 801 byl navržen jako cenově dostupná střední třída. Podpora tohoto zařízení však byla poměrně rychle ukončena a bylo to opět důkazem jejich nedostatečné ochoty podporovat svá zařízení. Nebyl to dobrý pohled a nadšenci začínali být ještě více naštvaní, když se cítili podvedeni. Přibližně v této době společnost zahájila program nasazování zařízení, program, kde by vývojářům poskytovali zařízení zdarma.

Záchrana OnePlus: OnePlus 3

The OnePlus 3 byl pravděpodobně prvním vážným telefonem společnosti a po neuvěřitelném špatném řízení OnePlus 2 se vrátil na rýsovací prkno. Potřebovali uvést na trh smartphone, který by mohl konkurovat těm nejlepším, létat pod hlavičkou „zabijáka vlajkových lodí“ a celou cestu stát po boku komunity nadšenců. Byl zahájen s OxygenOS 3, 20W kabelovým nabíjením známým jako „Dash Charge“ a NFC. Všechny tyto tři věci stačily k tomu, aby přitáhly komunitu nadšenců zpět, a co víc, neexistoval žádný zvací systém. Byl to první smartphone od této společnosti, který jsem si mohl dovolit, protože jsem se svým Nexusem 5 čekal na čas, dokud jsem na něm nemohl dál držet.

OnePlus 3 znamenal pro společnost novou trajektorii. Zaručené aktualizace, sliby učiněné přímo vývojářské komunitě a zařízení zaslaná vývojářům vlastní ROM pomohly opravit spálené mosty. Jedním z takových příslibů bylo vydání kapek fotoaparátu, aby vývojáři mohli používat fotoaparát OxygenOS a jeho možnosti zpracování na vlastních ROM. I když to nebylo výslovně zveřejněno, OnePlus navrhl kamerový systém způsobem, který vývojářům umožnil stáhnout aplikaci fotoaparátu, zpracování fotoaparátu knihovny a portovat je do vlastních ROM. Jednou z hlavních výtek OnePlus 3 byl jeho fotoaparát, ačkoli vydání fotoaparátu Google mod o rok později raketově vzrostla jeho popularita, protože tento problém do značné míry vyřešila. OnePlus 3 měl dokonce tři velké aktualizace, které mnozí považovali za pokus vynahradit nedostatky OnePlus 2.

OxygenOS mohl být mnohem víc

Protože vlastní OxygenOS společnosti byl vytvořen bez toho, co bylo v podstatě komercializovanou vlastní ROM, pamatuji si, že jsem do OxygenOS vkládal velké naděje. Věděl jsem, že také nejsem jediný – vzpomínám si, že jsem na /r/Android viděl diskuse o tom, jak by OnePlus mohl být levnější a lepší Nexus série pro vývojáře i nadšence. S masivním vlivem vlastní komunity ROM si myslím, že mnozí měli vize operačního systému blízko na sklad Androidu, ale v té době si mysleli, že dostanou, rozhodně nebylo to, co skutečně udělali dostat. OxygenOS trvalo dlouho, než se dal do pořádku, a postrádal funkce, které nadšenci považovali za klíčové.

V případě OnePlus 2 zcela chyběly funkce přizpůsobení a ty, které pocházely z OnePlus One, se cítily podvedeny. Cyanogen OS byl nabitý funkcemi a OxygenOS se teprve rozjížděl. Vlastní komunita ROM, sužovaná problémy s baterií a padáním aplikací (obzvláště špatným pachatelem byl Facebook), zachránila situaci mnoha lidem, kteří toto zařízení měli. Můj přítel měl až donedávna svůj vlastní OnePlus 2 a řekl mi, jak je OxygenOS v podstatě nepoužitelný. Postupem času se to pomalu zlepšovalo, i když OxygenOS na OnePlus 5 byl chycen kvůli podvádění s benchmarkem –u nás v XDA. Jedna z komunit, na kterou se OnePlus spoléhalo kvůli podpoře nadšenců, to přistihla vlastní nedbalostí.

Jak se OxygenOS v průběhu let zlepšoval, trvalo dlouho, než se daly i základní funkce správně. Společnost teprve nedávno přidala základní přepínač pro tmavý režim v OxygenOS 11 spolu s neustále zapnutým displejem. Obě tyto funkce jsou již léta dostupné na telefonech konkurence. Nadšenci milují funkce a OnePlus je sotva poskytl. OxygenOS je nabušený operační systém a ne tak, jak si možná myslíte, že mluvím. Nyní jsou k dispozici předinstalované aplikace z Facebooku a Netflixu, ale je to nadýmání, které není vidět.

Pod kapotou jsou největší problémy. Notifikační systém byl u mnoha smartphonů OnePlus po léta narušen. Byl to problém na OnePlus 3, na OnePlus 6, OnePlus 7 série a stále je to problém na OnePlus 8 série a OnePlus Nord dnes. Moje přítelkyně OnePlus 7 Pro dokonce zmeškal budíky, můj vlastní OnePlus 8 Pro často mi chybí zprávy a e-maily a můj OnePlus Nord zmeškal zprávy a e-maily WhatsApp. Tyto problémy se neomezují ani na moji bublinu kontaktů –DontKillMyApp uvádí Oneplus jako nejhoršího pachatele napříč Všechno OEM pro zabíjení aplikací. Huawei, Xiaomi, OPPO? OnePlus je horší než všechny tři, ale právě tyto tři mají nejhorší pověst. OnePlus tak nějak často letí pod radarem. Aplikace jsou zabity po celou dobu na všech mých zařízeních OnePlus, a to v míře, kterou jsem dosud neviděl.

S obnovenou identitou značky v roce 2020 společnost zahájila činnost OxygenOS 11, jedna z největších stylistických změn, kterou OxygenOS kdy prošel. Mnozí to nazvali jako One UI lookalike a já to upřímně vidím. Klade velký důraz na přesouvání obsahu, se kterým komunikujete, dolů do spodní poloviny telefonu, aby bylo snazší jej používat jednou rukou. Mnozí s tím mají problém, protože to vidí jako odklon od vzhledu „základního Androidu“, kterým byl OxygenOS známý, i když bych tvrdil, že to nikdy nebyl standardní Android. OxygenOS 10 měl tolik změn nejen pod kapotou, ale také vizuálně.

Jak OnePlus navrhl OxygenOS 11, aby se větší telefony snáze používaly

Nelze však popřít, že OxygenOS 11 je světem odlišným od OxygenOS 10. Osobně se mi to docela líbí, ale je to opět další rozhodnutí, které nadšenci nemají příliš v lásce. Vlákna komentářů oznamujících tuto aktualizaci byla plná kritiky, přičemž mnozí zpochybňovali změnu směru OnePlus. Změnil se nejen hardware, ceny a vývojářská komunita společnosti, ale dokonce jejich software se změnil tak drasticky, že mnozí hledají pro své nadšence jiné značky opravit.

Co mohlo být OnePlus

Podívejte se na OnePlus, chápu to, trh nadšenců není nejziskovější. Nadšenci chtějí vše co nejlevněji jako OnePlus One. Chtějí dostupné technologie za správnou cenu. Nechtějí smartphony, které cenově konkurují Samsungu Galaxy S20, ale tím vším jste se pomalu stali. I když bych tvrdil, že OnePlus 8 Pro má ve srovnání s jinými vlajkovými loděmi podobné ceny fantastickou hodnotu za peníze, vaše společnost se hodně vzdálila od svého původu. Miluji svůj OnePlus 8 Pro a přál bych si, abych si ho mohl prohlédnout, protože je to jeden z mých oblíbených telefonů tohoto roku. Vím, že jsem byl občas drsný a OnePlus 8 Pro by byl dosud nejzářivější recenzí jednoho z vašich zařízení. Mnoho softwarových problémů, které jsem měl s OnePlus 7T Pro, bylo opraveno, ale bohužel to stále není dokonalé. „Never Settle“ se nyní cítí jako jakýkoli jiný základní firemní slogan, nikoli jako prohlášení o dokonalosti, které by mělo být nabízeno jako známka nadřazenosti nad jinými značkami.

OnePlus Nord je ukázkovým příkladem toho, co se cítí jako zneužití sloganu „Never Settle“. Tato společnost se zrodila z oddanosti nadšencům, ale 400 EUR je vysoký požadavek na smartphone střední třídy. Mohu vyzvednout POCO F2 Pro kdekoli od 400 do 439 EUR na Amazonu v Evropě a daleko předčí Nord. Není zde žádný 90Hz displej, ale vše ostatní je mnohem lepší. The Realme X50 dokonce nabízí stejný Snapdragon 765G a 120Hz IPS displej, a to stojí asi o 70 liber méně. Nord se cítil podkopaný na trhu ještě předtím, než vůbec přišel na trh, ale zdánlivě přežil jen díky humbuku a uznání značky. OnePlus byl vždy o humbuku, ale Nord má pocit, že je to víc než to. Je to jako úplný odklon od toho, co OnePlus kdysi znamenalo.

Obecně jsem mohl vždy omluvit plížení cen, protože společnost měla vždy co nabídnout s každou iterací a OnePlus 8 Pro se v mnoha ohledech velmi blíží dokonalému smartphonu pozdravy. Nabízí téměř dokonalý zážitek ze smartphonu za cenu, která je stále nižší než u špičkových smartphonů, a to je stále velmi OnePlus ke mě. Společnost využila komunitu nadšenců, aby pomohla vybudovat svou pozici na samém začátku, a přesto se mnohé z toho, co nyní dělá, cítí jako zanedbávání stejné komunity. OnePlus začal stát sám o sobě a zdá se, že už necítí potřebu jít do rány, pokud jde o funkce, s konkurencí. Přežívá pouze díky uznání značky a toto uznání značky zahrnuje veřejné vnímání OxygenOS jako beznadýmavé, čisté a téměř skladné zkušenosti, které prostě není.

A pak je tu nedávná zpráva, se kterou spoluzakladatel Carl Pei odstoupil ze společnosti ambice zahájit nový hardwarový podnik. Druhý spoluzakladatel společnosti, Pete Lau, je stále ve společnosti a zastává pozici generálního ředitele. Nedávno však převzal další roli jako Senior Vice President a Chief Product Experience Officer společnosti OPLUS, investiční společnosti, která dohlíží na OnePlus, OPPO a možná i další. Proč Carl Pei opustil společnost tak brzy po uvedení velkého produktu na trh? Kdo může tvrdit? Odchod ze společnosti v této době však mnoho lidí zajímalo o důvod Peiova odchodu. Objevují se také zvěsti o spuštění OnePlus dva nové cenově dostupné smartphony Nord i v USA, takže je jasné, že OnePlus bylo velmi zaneprázdněné.

Od OnePlus došlo k totálnímu posunu identity značky a myslím, že Peiův odchod je toho důkazem. OxygenOS byl od základu přepracován a OnePlus jako celek také dělá masivní tlak se svou značkou Nord. S chytré hodinky na obzoru, je jasné, že OnePlus už není tou malou společností založenou nadšenci, jako kdysi. Už vyrobili televizi, hodně investují do audia a nyní se pouštějí do segmentů střední třídy a rozpočtu. Jak OnePlus rozmělňuje své portfolio o další a další produkty, zcela změní identitu své značky.

Na OnePlus jsem obzvlášť přísný, protože stále působí jako značka nadšenců, ale s každým novým vydáním mám pocit, že se stále více vzdaluje směrem k tomu, aby byl jen dalším OEM.