Řada Galaxy S21 je zatím pravděpodobně nejlepším telefonem s Androidem roku a pravděpodobně bude i nadále o tento titul soutěžit, jak bude rok postupovat a budou vydána další zařízení. Ale to, že je Galaxy S21 tak úžasný, neznamená, že se čas od času nebudete setkávat s problémy nebo problémy.
Jeden opakující se problém, který jsme viděli, souvisí s připojením Wi-Fi. Uživatelé vidí, že jsou jejich telefony připojeny k internetu, ale nebudou jim přicházet žádná oznámení a nebudete moci přejít na žádné webové stránky z Chrome nebo jiného mobilního prohlížeče. Veškerá naděje však není ztracena, protože existuje několik různých metod, které můžete vyzkoušet, než ji ukončíte a požádáte společnost Samsung o náhradu.
Existuje aktualizace softwaru?
Samsung byl v poslední době překvapivě skvělý, pokud jde o aktualizace softwaru. Společnost vydává hlavní a přírůstkové aktualizace pro svou rodinu zařízení pro rok 2020 a 2021, což znamená, že je zcela možné, že jste jednu z nich vynechali. Tyto aktualizace nejen přinášejí nové funkce, ale také obsahují spoustu oprav chyb, aby věci na vašem zařízení fungovaly tak, jak by měly.
Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizaci softwaru na Galaxy S21:
- Otevři Nastavení aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte Aktualizace softwaru.
- Klepněte Stáhněte a nainstalujte v horní části stránky.
- Počkejte, než telefon zkontroluje aktualizace.
- Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte a nainstalujte aktualizaci podle pokynů na obrazovce.
Restartujte svůj Galaxy S21 a/nebo router
Existuje staré přísloví o IT – stačí jej vypnout a znovu zapnout. To platí i dnes, protože jednoduchý cyklus napájení může vyřešit mnoho různých typů problémů, včetně případů, kdy máte na Galaxy S21 problémy s připojením Wi-Fi. Od té doby, co společnost Samsung začala začleňovat různé způsoby, jak využít výhody „bočního tlačítka“, toto již nefunguje jednoduše jako vaše běžné tlačítko napájení. Ale to také znamená, že existuje více než jeden způsob, jak restartovat Galaxy S21.
- Odemkněte svůj Galaxy S21.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem dolů a zobrazte stín upozornění.
- Opětovným přejetím dolů zobrazíte panel Rychlé nastavení.
- Klepněte na ikonu Napájení v pravém horním rohu.
- Klepněte na ikonu Vypnout z nabídky.
Po několika okamžicích bude váš Galaxy S21 zcela vypnutý. Poté, co obrazovka zhasne, stiskněte a podržte po dobu tří sekund boční tlačítko, aby se telefon začal spouštět.
Další metodou, kterou můžete chtít provést současně, je restartování nebo restartování routeru. Metoda se liší v závislosti na modelu, který používáte. Ale obvykle ho stačí odpojit a znovu zapojit. Než to však uděláte, podívejte se do návodu k routeru, abyste našli optimální způsob, jak jej restartovat.
Zapněte režim Letadlo a poté jej znovu vypněte
Kdykoli nastanou problémy s připojením, jedním z prvních doporučených kroků je zapnout a vypnout režim Letadlo. Důvodem je to, že režim Letadlo vypne všechna připojení vašeho zařízení, včetně Wi-Fi, mobilních sítí a Bluetooth.
Nejjednodušší způsob, jak zapnout režim Letadlo, je z nabídky Rychlé nastavení na panelu oznámení. Stačí přejet prstem dolů, abyste zobrazili oznamovací panel, a poté klepněte na ikonu Letadlo v horní části panelu Rychlé nastavení. Počkejte až minutu a poté opětovným klepnutím na ikonu Letadlo vypněte režim Letadlo.
V případě, že byste z toho či onoho důvodu raději nepoužívali panel Rychlé nastavení, můžete se ponořit do aplikace Nastavení na Galaxy S21.
- Otevři Nastavení aplikace.
- Klepněte Spojení.
- Klepnutím na přepínač vedle položky Režim v letadle jej zapněte.
- Počkejte 30 sekund až jednu minutu.
- Dalším klepnutím na přepínač režim Letadlo vypnete.
Zapomeňte na Wi-Fi připojení
Pokud si myslíte, že na vině je vaše Wi-Fi připojení mezi vaším telefonem a routerem, pak budete chtít, aby váš Galaxy S21 „zapomněl“ na připojení úplně. Žádný strach, protože se budete moci přihlásit hned poté, co zjistíte, zda to byl problém nebo ne.
- Otevři Nastavení aplikace.
- Klepněte Spojení.
- Vybrat Wi-Fi Nahoře.
- Pod Aktuální síť, klepněte na ikonu ozubeného kola vedle uvedené sítě Wi-Fi.
- V dolní části klepněte na Zapomenout.
V tomto okamžiku možná budete chtít chvíli počkat, nebo můžete dokonce restartovat svůj Galaxy S21, než se znovu připojíte ke stejné síti Wi-Fi. Až budete připraveni, můžete se znovu připojit následovně:
- Otevři Nastavení aplikace.
- Klepněte Spojení.
- V horní části vyberte Wi-Fi.
- Vyhledejte název své sítě Wi-Fi pod Dostupné sítě.
- Zadejte heslo.
- Klepněte Připojit.
Obnovte nastavení sítě Galaxy S21
Stejně jako jsme viděli, pokud jde o to, že váš Galaxy S21 může uvíznout mezi 5G a LTE mobilní věže, jsou ve hře další faktory, které mohou způsobit určité nervozity při pokusu o připojení k web. Pokud jste vyčerpali ostatní prostředky, jak se pokusit, aby vaše Wi-Fi fungovalo správně, budete chtít resetovat síťová nastavení Galaxy S21.
- Otevři Nastavení aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte Generální management.
- Klepněte Resetovat.
- Vybrat Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte Resetovat nastavení.
- Pokud budete vyzváni, zadejte svůj přístupový kód nebo heslo.
- Klepněte Resetovat potvrdit.
Při resetování nastavení sítě budou odstraněna následující připojení:
- Uložená hesla/připojení Wi-Fi
- Bluetooth připojení
To znamená, že budete muset své chytré hodinky nebo sluchátka znovu spárovat s Galaxy S21. Navíc, až příště půjdete ke svému příteli, budete muset znovu zadat heslo Wi-Fi, abyste se mohli přihlásit.
Změňte nastavení adresy Mac na Galaxy S21
Pro některé uživatele to může být nad hlavu, ale jednou z metod, kterou byste mohli vyzkoušet, je změnit Wi-Fi MAC adresu vašeho Galaxy S21. MAC adresa nemá nic společného s Apple nebo iPhone, ale je to jedinečný identifikátor přiřazený každému kusu hardwaru připojeného k síti. Změna MAC adresy by mohla pomoci správně identifikovat a ověřit připojení k vašemu poskytovateli internetu, a proto je toto doporučené řešení.
- Otevři Nastavení aplikace.
- Klepněte Spojení.
- Vybrat Wi-Fi Nahoře.
- Pod Aktuální síť, klepněte na ikonu ozubeného kola vedle uvedené sítě Wi-Fi.
- Klepněte Pokročilý zobrazíte další nastavení.
- Klepněte Typ MAC adresy.
- Vybrat Randomizované MAC.
Pokud to nevyřeší vaše problémy s připojením Wi-Fi, doporučujeme přejít zpět na MAC telefonu z aplikace nastavení.
Používáte VPN nebo blokovač reklam?
Krása Androidu spočívá v možnosti stáhnout a používat téměř jakýkoli blokovač reklam, který byste mohli chtít, dokonce i ty, které nejsou přímo dostupné prostřednictvím Obchodu Play. Totéž platí, pokud jde o VPN, protože je to fantastický způsob, jak udržet vaše osobní údaje v soukromí a mimo nepovolané ruce. Ale protože naše data procházejí buď blokovačem reklam, nebo VPN, existuje šance, že dojde k úzkému hrdlu, které by mohlo zabránit správnému připojení telefonu k síti.
Zde je návod, jak zkontrolovat, zda používáte VPN:
- Otevři Nastavení aplikace.
- Klepněte Spojení.
- Klepněte Další nastavení připojení.
- Vybrat VPN ze seznamu.
Pokud je nainstalována VPN, zobrazí se nahoře a pod názvem bude uveden název služby a „Připojeno“. Pokud chcete VPN odebrat ze seznamu, klepněte na ikonu ozubeného kola vedle názvu a vyberte Odstranit profil VPN.
Pokud vše ostatní selže, proveďte obnovení továrního nastavení
Takže jste vyčerpali všechny možnosti a kroky, které jsme zde nastínili, spolu s dalšími potenciálně užitečnými řešeními. Ale váš Galaxy S21 má nadále problémy a problémy s vaší sítí Wi-Fi. V tuto chvíli je poslední věcí, kterou můžete udělat, než se přímo obrátíte na svého operátora nebo společnost Samsung, provést obnovení továrních dat. Tím se váš Galaxy S21 zcela vyčistí a odstraní se veškeré informace o účtu, aplikace a cokoli jiného, co je v zařízení uloženo.
Než se pustíte do jaderné možnosti, budete se chtít ujistit, že jsou vaše příslušné informace zálohovány. To usnadní obnovení všeho nebo přinejmenším přístup k souborům po dokončení obnovy.
- Otevři Nastavení aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte Účty a zálohování.
- Existují dvě možnosti zálohování dat:
- Samsung Cloud
- Disk Google
- Vyberte účet, který chcete použít k zálohování souborů.
- Klepněte na Nyní zálohujte knoflík.
- Počkejte na dokončení zálohování.
- V horní části obrazovky se zobrazí ukazatel průběhu. Počkejte, dokud toto nezmizí, abyste potvrdili, že je zálohování dokončeno.
Po dokončení zálohování je čas resetovat Galaxy S21 zpět na výchozí tovární nastavení.
- Otevři Nastavení aplikace na vašem Galaxy S21.
- Přejděte dolů a klepněte Generální management.
- Klepněte na Resetovat.
- Vybrat Obnovení továrních dat.
- Přejděte dolů a klepněte Resetovat.
Dokončení tohoto procesu bude trvat několik minut. Po dokončení vás uvítá stejná nabídka nastavení, která se objevila při prvním zapnutí telefonu. Postupujte podle pokynů, obnovte zálohu, pokud chcete, nebo nastavte telefon jako zcela nový.