Můžete narazit na problém, kdy Microsoft Internet Explorer spadne při každém spuštění. Obrazovka může krátce zablikat a poté zmizet nebo se může zhroutil s chybovou zprávou. S tímto návodem vám můžeme pomoci tento problém vyřešit.
Selhání IE jsou běžně způsobena doplňkem, který není kompatibilní s Internet Explorerem. Chcete-li to zkontrolovat, vyzkoušejte následující kroky:
- Podrž Windows klíča poté stiskněte „R“, abyste se dostali do nabídky Spustit.
- Zadejte "iexplore.exe -extoff“, poté stiskněte „Vstupte“. Tím se spustí IE s deaktivovanými rozšířeními.
Pokud se IE spustí správně pomocí výše uvedených kroků, budete chtít zjistit, který doplněk způsobuje problém. Postupujte podle následujících kroků:
- Vyberte „Start“, zadejte “Internet“, pak otevřete “možnosti internetu“.
- Vyberte „Spravovat doplňky“.
- Projděte seznam a nastavte skupinu „Doplňky„sem do“Zakázáno“. Obvykle vyřadím asi polovinu z nich. Cílem je zjistit, který doplněk je třeba deaktivovat, aby IE znovu fungoval.
Zjistěte, zda je problém vyřešen zavřením IE a jeho normálním restartováním. Pokud se IE spustí správně, jeden z doplňků byl problém a budete je muset jeden po druhém znovu povolit, abyste zjistili, který z nich problém způsobuje. Pokud se IE nespustí správně, proveďte znovu kroky 1 až 3 a vypněte jinou skupinu doplňků.
Alternativně můžete přejít na přístup „spálená Země“ a vybrat „Pokročilý“ v kroku 2 a poté zvolte “Resetovat…” pro resetování všech nastavení aplikace Internet Explorer.
Ani náhodou! IE se stále nenačítá
Pokud máte stále problémy po přístupu „Spálená země“, musí existovat nějaká aplikace třetí strany, která strká nos do podnikání IE. Otevřeno "Start” > “Nastavení” > “Aplikace“ ve Windows 10 nebo “Kontrolní panel” > “Programy a funkce“ a odinstalujte vše, co jste si v poslední době nainstalovali do počítače, co může způsobovat problém.
Pokud v seznamu nemůžete najít nic, co se vás týká, doporučuji spustit sken Malwarebytes. Stáhněte a nainstalujte bezplatná verze Malwarebytesa poté proveďte skenování. Najde položky, které by mohly způsobovat zablokování IE.