Někdy se může stát, že systém Windows 10 nezjistí Roku, což vám zabrání ve streamování videí z počítače do zařízení Roku. Když k tomu dojde, vaše zařízení Roku se nezobrazí v seznamu připojených zařízení na vašem PC.
Udělejte to, pokud váš počítač nezjistí Roku
Zapněte streamování médií
Ujistěte se, že je na vašem počítači povoleno streamování médií. Udělat toto:
- Klikněte na vyhledávací pole systému Windows a vyhledejte Možnosti streamování médií.
- Vyberte první výsledek, který chcete otevřít Možnosti streamování médií v Ovládacích panelech.
- Klikněte na Zapněte streamování médií volba.
- Udeřil OK pro uložení nového nastavení.
- Zkontrolujte, zda váš počítač nyní dokáže detekovat Roku.
Společnost Microsoft často dodává aktualizace, které mění nastavení vaší brány firewall a blokují sdílení Windows Media. Pokud k tomuto problému došlo krátce po upgradu operačního systému, mělo by k vyřešení stačit opětovné povolení streamování a sdílení médií.
Aktualizujte Roku a svůj OS
Ujistěte se, že je Roku plně aktuální. To může být další důvod, proč váš počítač nemusí zařízení detekovat.
- Stiskněte tlačítko Domů na ovladači Roku.
- Navigovat do Nastavení.
- Vybrat Systém.
- Jít do Aktualizace systému a zkontrolujte aktualizace.
Také se ujistěte, že používáte nejnovější verzi operačního systému Windows 10. Jít do Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Windows Update a zasáhnout Kontrola aktualizací knoflík.
Poznámka: Jiní uživatelé uvedli, že se jim tento problém skutečně podařilo vyřešit odinstalováním nejnovějších aktualizací.
- Otevři Kontrolní panel.
- Jít do Programy a funkce.
- Vybrat Odinstalujte aktualizaci.
- Odinstalujte nejnovější aktualizace, restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Zkontrolujte bezdrátový signál
Ujistěte se, že vaše zařízení Roku má plné pruhy. Pokud je vaše bezdrátové připojení nestabilní, váš počítač může náhodně ztratit spojení se zařízením.
Použijte jiný kanál WiFi a restartujte modem. Pokud připojení používají jiná zařízení, odpojte je a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká zlepšení.
Aktualizujte ovladač bezdrátové sítě
Pokud je váš ovladač bezdrátové sítě zastaralý, aktualizujte jej a zkontrolujte, zda vám tato metoda fungovala. Pokud ne, zkuste přeinstalovat ovladač bezdrátové sítě.
- Otevři Správce zařízení
- Rozbalte seznam Síťové adaptéry
- Klepněte pravým tlačítkem myši na bezdrátový síťový adaptér
- Vybrat Aktualizujte ovladač nebo Odinstalujte zařízení
- Získejte nejnovější verzi ovladače a zkontrolujte, zda se Roku nyní zobrazuje na vašem počítači.