Microsoft uznal problém s nejnovější aktualizací, ale naštěstí je k dispozici řešení, jak jej vyřešit.
Pokud v počítači stále používáte Windows 10 a nainstalovali jste nejnovější aktualizaci, označte KB5021233 a vydaný 13. prosince, možná jste narazili na problém, kdy váš počítač nabootoval přímo do havárii modré obrazovky. Pokud je to tak, nebojte se (příliš), nejste sami. Společnost Microsoft formálně uznala problém s touto aktualizací a přidala problém na řídicí panel stavu vydání spolu s kroky, jak problém vyřešit.
Podle společnosti Microsoft problém vzniká, protože může existovat rozdíl mezi verzemi souboru s názvem hidparse.sys uloženy na Windows/systém 32 a Windows/system32/ovladače složky disku, kde je nainstalován systém Windows. To způsobí, že ověření podpisu selže, což znamená, že počítač nelze spustit.
Naštěstí lze problém vyřešit bez přeinstalace operačního systému nebo něčeho podobného. Nejprve budete muset zavést systém Windows Recovery Environement (WinRE), k čemuž by mělo dojít automaticky poté, co se zařízení několikrát nepodaří správně spustit. Odtud postupujte takto:
- Klikněte Odstraňte problémy, pak Spusťte nástroje pro obnovu, odstraňování problémů a diagnostiku.
- Vybrat Pokročilé možnosti, a pak Příkazový řádek. Tím se vaše zařízení restartuje do rozhraní příkazového řádku.
- Jakmile se zobrazí okno příkazového řádku, zadejte následující příkaz (pokud je systém Windows nainstalován na jiném disku, možná budete muset změnit písmeno jednotky z C na jiné):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Tím se zkopíruje soubor z jedné složky do druhé a zajistí se, že obě umístění budou mít stejnou verzi. - Typ výstup a stisknutím klávesy Enter zavřete okno příkazového řádku a restartujte počítač.
- Klikněte Pokračovata váš počítač by měl normálně spustit systém Windows.
I když se následující kroky mohou zdát trochu trýznivé, pokud jste to nikdy předtím neudělali, ve skutečnosti je to a poměrně bezbolestný proces a nebudete muset ztratit žádná data ani čekat příliš dlouho, než se váš počítač obnoví běh. Jakmile to uděláte, měli byste jít. Přesto by měl Microsoft tento problém opravit v nadcházející aktualizaci, ale to se pravděpodobně stane až v lednu, Vzhledem k tomu, že jsme uprostřed prázdnin a v druhé polovině není žádná volitelná aktualizace Prosinec.
Žádný takový problém neovlivňuje Windows 11, takže pokud máte tuto verzi, neměli byste se ničeho obávat.
Zdroj: Microsoft