Twitch chat je základní součástí streamovací komunity Twitch. Umožňuje vám přímo komunikovat se svými diváky a mohou si mezi sebou povídat. Tato úroveň interakce pomáhá divákům cítit se více zapojeni a zvyšuje pravděpodobnost, že zůstanou a stanou se štamgasty.
Součástí procesu povzbuzování komunity je správa typu zpráv v chatu. I když jsou pravidla chatu užitečným výchozím bodem, ne každý je bude dodržovat. To je místo, kde přicházejí moderátoři, můžete dát lidem, kterým důvěřujete, možnost mazat zprávy od ostatních uživatelů a udržovat váš chat čistý. Pokud se však váš chat pohybuje příliš rychle, může být pro moderátory obtížné udržet krok. Chcete-li pomoci moderátorům podpořit, můžete použít funkci AutoMod na Twitchi, která automaticky označí určité zprávy ke kontrole.
AutoMod můžete také rozšířit ručním zákazem nebo povolením určitých slov nebo frází. Záznamy obsažené v seznamu blokovaných nebo povolených budou kompletně, automaticky zpracovány a nebudou vyžadovat, aby žádní moderátori podnikli kroky.
Tyto dva seznamy fungují mírně odlišně. Například seznam povolení vám umožňuje definovat pouze konkrétní výjimky. U seznamu blokování však můžete použít hvězdičku jako zástupný znak. Například „nenávist*“ zablokuje „nenávidící“, „nenávistné“ a „nenáviděné“.
Fráze v seznamu blokování zablokují jakoukoli zprávu obsahující všechna obsažená slova. Například přidání „ahoj všichni“ nezablokuje zprávy obsahující pouze „ahoj“ nebo „všichni“, ale zablokuje zprávy obsahující „ahoj všichni“, „ahoj všichni“ a také „ahoj, mám narozeniny každý".
Jak nakonfigurovat blokovaná nebo povolená slova a fráze
Blokovaná a povolená slova a fráze můžete nakonfigurovat v řídicím panelu tvůrce. Chcete-li otevřít řídicí panel, klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu a poté klikněte na „Creator Dashboard“.
Jakmile jste na hlavním panelu tvůrce, rozbalte kategorii „Předvolby“ v levém sloupci a klikněte na „Moderování“. Druhá a třetí možnost shora, označená jako „Blokované výrazy a fráze“ a „Povolené výrazy a fráze“, umožňují konfigurovat seznam blokování a povolení.
Chcete-li přidat záznam do kteréhokoli seznamu, klikněte na seznam v nabídce předvoleb moderování, poté zadejte slovo nebo frázi do textového pole a klikněte na „Přidat“. Záznam můžete upravit kliknutím na ikonu tužky nebo jej odstranit kliknutím na ikonu koše.
Záznamy v seznamu blokování můžete označit jako veřejné nebo soukromé. Toto nastavení se používá k určení, zda vaši moderátoři mohou záznam vidět nebo ne. moderátoři mohou vidět veřejné záznamy, ale ne soukromé záznamy v seznamu blokování.
