Uživatelé Office 365 mohou někdy obdržet chybovou zprávu, která je informuje, že nemají oprávnění pro přístup k určitým webovým stránkám. To se může stát, když se snaží získat přístup k Outlooku na webu nebo k jiným online službám Office 365.
Jak opravit chybu Office 365 „Nejste oprávněni k přístupu k tomuto webu“.
Aktualizujte nastavení zdroje dat
Pokud jste nedávno upravili nastavení účtu nebo změnili heslo, aktualizujte nastavení zdroje dat.
- Nejprve se odhlaste z problematické služby Microsoft, pokud jste již přihlášeni.
- Typ %data aplikací% na panelu Windows Search a stisknutím klávesy Enter otevřete složku cestovního profilu.
- Jednou C:\Users\UserName\AppData\Roaming viditelná cesta, otevřete složku Microsoft a vyhledejte složku programu, který spustil chybu.
- Poté tuto složku přejmenujte. Na konec názvu složky můžete jednoduše přidat příponu _OLD.
- Zavřete Průzkumníka, spusťte znovu problematickou službu a znovu se přihlaste. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Oprava Office 365
Oprava instalačního balíčku Office 365 vám umožní opravit problémy s poškozením souborů, které mohly tuto chybu spustit.
- Navigovat do Kontrolní panel a vyberte Programy.
- Poté klikněte na Programy a funkce.
- Vyberte Office 365 nebo Microsoft 365 a stiskněte Změna knoflík.
- V okně nové opravy vyberte Rychlá oprava. Nechte nástroj prohledat a opravit instalační soubory Office. Poté restartujte počítač a zkontrolujte výsledky.
- Pokud Office 365 stále říká, že nemáte oprávnění pro přístup k tomuto webu, opakujte výše uvedené kroky a spusťte Online oprava.
Kontaktujte svého administrátora
Pokud navíc používáte pracovní nebo školní účet, kontaktujte svého správce IT. Požádejte je, aby zkontrolovali všechna nastavení a oprávnění spojená s vaším účtem. Pokud nemáte dostatečná oprávnění pro přístup k určitým webům, měl by mít váš administrátor IT možnost přidat váš účet na seznam povolených.
Závěr
Pokud Office 365 říká, že nemáte oprávnění pro přístup k určitému webu, s největší pravděpodobností byl přístup k tomuto webu omezen. Kontaktujte svého správce IT a požádejte ho, aby vám udělil přístup na příslušnou stránku.
Pokud jste našli jiné způsoby, jak tento problém vyřešit, podělte se o své nápady v komentářích níže.