Google přinese nový režim sytých barev pro Pixel 2 XL prostřednictvím aktualizace softwaru. Google také zdvojnásobil záruku pro všechny vlastníky Pixel 2/2 XL.
V loňském roce první generace Google Pixel a Pixel XL používaly AMOLED displeje od Samsungu. V té době Google cílil na barevný gamut NTSC a Android neměl žádnou správu barev, takže všechny barvy vypadaly ve výchozím nastavení syté. ačkoli společnost poskytla režim sRGB v možnostech vývojáře. U letošních telefonů Pixel 2 druhé generace zvolil Google pro Pixel 2 a Pixel 2 XL různé OLED panely. Zatímco Pixel 2 používá Full HD Samsung AMOLED displej, který je velmi podobný tomu z roku 2016 Pixel, Pixel 2 XL používá nový WQHD+ (2880x1440) displej P-OLED s poměrem stran 18:9 od LG.
Stejný displej je použit na vlajkové lodi LG V30 smartphonu (i když možná ne úplně stejný panel, jak bylo hlášeno že barevný posun je mezi těmito dvěma telefony odlišný), ale Google kalibroval displej Pixel 2 XL v jiném cesta. Po vydání telefonů Pixel 2 jsme zaznamenali několik stížností uživatelů na kvalitu zobrazení Pixel 2 XL. Stížnosti zahrnují tlumené barvy, zrno mura, černé rozmazání, barevné pruhy, výrazné modré barevné posuny v pozorovacích úhlech a
vypálení.Nyní Google odpověděl na stížnosti na kvalitu displeje v souhrnném příspěvku a také v podrobném článku nazvaném „Hluboko se ponoříme do displeje Pixel 2 XL“ na fórech Pixel Help. Google uznal některé stížnosti na zobrazení v článku, i když ne všechny.
Google přidá nový režim sytých barev
Podle společnosti Google uživatelé vnímali tlumené barvy díky správě barev systému Android Oreo a výchozímu barevnému profilu sRGB. Správa barev je novou funkcí v Oreo a umožňuje displeji pochopit koncepci barevných prostorů, jako je sRGB, DCI-P3 a další.
Displeje na Pixel 2 (95 %) a Pixel 2 XL (100 %) podporují barevný prostor DCI-P3, což je široký barevný gamut. Kvůli systému správy barev Oreo však veškerý nativní obsah ve výchozím nastavení cílí na sRGB, včetně webového obsahu. Barevný prostor DCI-P3 se uživatelům zobrazí pouze v případě, že je pro něj aplikace specificky označena. Například Google Camera podporuje široké barvy, ale mnoho vlastních aplikací Google ne. To znamená, že většina aplikací se vykresluje v sRGB, což je průmyslový standardní barevný gamut.
Problém s vnímáním tlumených barev nastal, protože až dosud měly OLED displeje standardně syté barvy. To je způsobeno kombinací přirozeného širokého barevného gamutu OLED (který je širší než sRGB) a chybějícího systému správy barev Androidu až do Oreo.
Samsung a další výrobci mají ve svých vlajkových smartphonech režimy sRGB. Například Samsung má již léta barevně kalibrovaný základní režim. Tyto režimy sRGB se však ve výchozím nastavení nepoužívají; sytý režim (jako je režim adaptivního zobrazení Samsung) se používá jako výchozí, kde jsou barvy syté a nepřesné s ohledem na gamut sRGB. Uživatelé, kteří používají výchozí režim zobrazení, byli proto zvyklí na syté barvy na OLED displejích a je to polarizační změna vrátit se k úzkému gamutu sRGB, i když barev je objektivně více přesný. Za zmínku také stojí, že zprávy uvádějí, že některé jednotky Pixel 2 XL jsou nesprávně zkalibrovány, což má za následek nedostatečně nasycené barvy, a to i s ohledem na displej sRGB.
Společnost dodala jak Pixel 2, tak Pixel 2 XL s režimem sRGB „vibrant“ (saturace), který přidal 10% posílení sRGB a rozšířil jej ve všech směrech, aby byl o něco živější. To však nestačilo uživatelům, kteří chtěli na Pixel 2 XL nasycený OLED vzhled, takže Google nyní oznámil, že bude dodávat další barevný režim pro Pixel 2 a Pixel 2 XL, který vrací vzhled sytých barev OLED..
Google dosáhne sytého vzhledu barev OLED v novém barevném režimu roztažením všech obsah zobrazený v nativním barevném prostoru DCI-P3, i když nejsou speciálně označeny pro použití wide barva. Díky tomu budou všechny barvy sytější, ale tím, že jsou syté, jsou nepřesnější, stejně jako Adaptivní výchozí režim zobrazení na telefonech Samsung. Společnost uvedla, že se jedná o nespravovanou konfiguraci a udělá věci podobné tomu, jak funguje původní Pixel. Přidal také tento barevný režim, který poskytuje volbu a uživatelé si mohou vybrat, který barevný režim preferují.
Google na problémy se zapálením reaguje
Google zareagoval na stížnosti na vypalování na Pixel 2 XL, které označuje jako „diferenciální stárnutí“ – termín, který zahrnuje jak trvalé vypálení, tak uchování obrazu. Uvedlo, že rozsáhlé testování ukázalo, že charakteristiky rozpadu na displeji Pixel 2 XL jsou podobné jako u jiných OLED displejů. Potvrdilo to vyšetřování zahájené 22. října - v den, kdy začaly přicházet první stížnosti na vypálení že stárnutí bylo v souladu s prémiovými smartphony a „nemělo by mít vliv na běžnou každodenní uživatelskou zkušenost s Pixel 2 XL."
Společnost uvedla, že používá software k „zajištění uživatelské zkušenosti“ a k maximalizaci životnosti OLED displeje. Ve svém podrobném článku společnost uznala, že „může být znepokojivé vidět důkazy stárnutí při použití specializované aplikace pro testování displeje“, takže podniká kroky ke snížení stárnutí software.
Konkrétně poté, co jsme prošli rozhodnutími přijatými ke snížení vypalování při navrhování softwaru Pixel 2 XL, společnost uvedla, že v současné době testuje aktualizaci softwaru, která je určena jako ochrana proti problému přidání a nové vyblednutí navigační lišty ve spodní části displeje Pixel po krátké době nečinnosti. (Tato funkce byla pozorována v Android 8.1 Developer Preview). Google také pracuje s dalšími aplikacemi, které lze použít světelná navigační lišta, změna uživatelského rozhraní. Nakonec společnost zmiňuje, že tato aktualizace softwaru bude snížit jas na Pixel 2 XL o 50 nitů, který "je prakticky nepostřehnutelný". To podle Googlu výrazně sníží zatížení obrazovky s „téměř nedetekovatelnou změnou pozorovaného jasu“.
Nový režim sytých barev, slábnutí ikon na navigační liště, rostoucí využití navigační lišty s bílým pozadím a snížení maximálního jasu bude k dispozici jako aktualizace softwaru pro Pixel 2 XL v příštích několika týdnech, společnost stanovený.
Reakce společnosti Google na problém s posunem barvy modrého odstínu
Google zmínil, že Pixel 2 a Pixel 2 XL byly kalibrovány na bílý bod D67 (6700 K) spíše než D65 (6500 K). Jedná se o záměrnou volbu, protože podle společnosti uživatelé takto vnímají obrazovku více „čerstvě“, i když díky tomu displej mírně chladí.
Pokud jde o modrý odstín, společnost uvedla, že je vlastní hardwaru displeje a „viditelný pouze tehdy, když uživatelé drží obrazovku na ostrý úhel." Podle společnosti Google jsou všechny displeje náchylné k určité úrovni barevného posunu od off úhlů kvůli dutině pixelu design. Protože uživatelé preferují chladnější bílé body, Google opět šel s designem, který posouvá modrou. Tato odpověď důkladně nevysvětluje, proč má Pixel 2 XL extrémnější modrý posun při pohledu na obrazovku pod úhlem.
Google zdvojnásobil záruku pro majitele Pixel 2 a Pixel 2 XL
Ve stejném oznámení, Google také uvedl, že pro majitele Pixel 2 a Pixel 2 XL zdvojnásobil záruku. Nyní dostanou majitelé obou telefonů dvouletá záruka, protože Google je přesvědčen, že „poskytují výjimečný zážitek ze smartphonu“.
V aktualizaci společnost upřesnila, že uživatelům, kteří si již zakoupili svůj Pixel 2 nebo Pixel 2 XL v Google Store nebo u autorizovaného prodejce, se jejich záruka prodlouží na dva roky. Při výskytu mechanické poruchy ve druhém roce již uživatelé nemusí platit spoluúčast. Náhodné poškození však stále podléhá spoluúčasti.
U Preferred Care zůstává délka programu stejná. Pokud si uživatelé již program zakoupili a chtějí vrátit peníze, mohou získat plnou náhradu za nákup preferované péče po dobu až 30 dnů nebo poměrnou náhradu kdykoli po tomto časovém období.
Zdroj 1: Fóra nápovědy pro Pixel
Zdroj 2: Pixel Help Forums