S tím, jak jsou chytré telefony stále pokročilejší, jsou také vystaveny složitějším poruchám a technickým problémům. S Pen je stylus, který se spáruje speciálně se zařízeními Galaxy Note. I když jsou k dispozici další možnosti, pokud jde o stylusy, pokryjeme různé techniky odstraňování problémů s perem S Pen.
1. Měkký reset
Problémy s připojením mezi perem S Pen a Galaxy Note 10 může způsobit mnoho faktorů. První metodou odstraňování problémů, kterou můžete vyzkoušet, je restartování zařízení. Vždy se doporučuje pokusit se restartovat telefon Galaxy Note 10, než přejdete ke složitějším opravám. Někdy jsou ta nejviditelnější řešení nejúčinnější.
jeho je skvělý pro opravu drobných chyb. Soft reset můžete provést stisknutím a podržením tlačítka Napájení. Jakmile je zařízení zcela vypnuto, počkejte asi třicet sekund, než jej znovu zapnete stisknutím a podržením tlačítka Napájení.
Je také dobré restartovat pero S Pen, když se pokoušíte znovu připojit k zařízení. Někdy může mít technické problémy spíše samotné pero S než vaše Galaxy Note 10, takže je důležité to také vyloučit.
2. Spusťte jakékoli aktualizace
Pokud problémy s připojením přetrvávají i po restartování zařízení, měli byste zkontrolovat, zda máte aktuální software. Kroky pro instalaci nejnovějšího softwaru se mohou lišit v závislosti na bezdrátovém operátorovi a verzi softwaru, kterou aktuálně používáte. Obecně by v Nastavení měla být možnost, která vám umožní zkontrolovat aktualizaci softwaru. Měla by být patrná oznamovací lišta pro dostupnou aktualizaci, pokud je k dispozici. Jakmile dokončíte stahování a instalaci nejnovější aktualizace softwaru, měli byste před pokusem o opětovné připojení S Pen restartovat telefon.
Proces instalace nové aktualizace softwaru obvykle trvá asi dvacet minut a může vyžadovat připojení k WiFi. Než se pokusíte nainstalovat nový software, měli byste se také ujistit, že je telefon nabitý alespoň na 50 procent Aktualizace. Před instalací také možná budete muset uvolnit místo v telefonu.
Smart Switch
Pokud máte potíže s instalací nejnovější aktualizace na Galaxy Note 10, můžete to udělat také pomocí Smart Switch. Začněte otevřením Smart Switch na vašem PC. Připojte telefon k počítači pomocí kabelu USB a obrazovka by vás měla automaticky informovat, zda je k dispozici aktualizace. Na úvodní obrazovce Smart Switch se objeví modré tlačítko „Aktualizovat“. Klepnutím na toto tlačítko zahájíte instalaci a podle pokynů několikrát klikněte na „OK“, dokud nebude dokončena.
3. Nouzový režim
Můžete také zkusit restartovat telefon v nouzovém režimu. To vám umožní zúžit, co může být zdrojem problémů s připojením pera S Pen. V nouzovém režimu používáte svůj Galaxy Note 10, jako by na vašem zařízení nebyly žádné aplikace kromě těch, které jsou předinstalované. To vám pomůže určit, zda jsou problémy s připojením přímo způsobeny aplikací. Tímto způsobem můžete dále zúžit, co je zdrojem problému, a pokud souvisí s aplikací, můžete zjistit, který to je, a odinstalovat jej. Nouzový režim však nebude schopen zúžit, která aplikace způsobuje problém, ale může být užitečné určit, zda souvisí s aplikací.
4. Obnovení továrního nastavení
Pokud se vám stále nedaří propojit Galaxy Note 10 s perem S Pen, můžete také provést úplný tovární reset. Mějte na paměti, že se tím obnoví původní nastavení telefonu, jako byste jej právě zakoupili. V důsledku toho je to obvykle poslední možnost řešení problémů. Před zahájením tohoto procesu se ujistěte, že jste si zazálohovali všechny své informace, abyste nepřišli o žádná důležitá data. Před obnovením továrního nastavení budete také chtít své pero S Pen resetovat stisknutím tlačítka reset.
Pokud pro vás žádná z těchto metod odstraňování problémů nefunguje, možná budete chtít kontaktovat zákaznický servis Samsung, abyste zjistili, zda vám mohou dále pomoci. Pracovník zákaznického servisu bude schopen nabídnout možnosti opravy, které odpovídají vašim potřebám. Pokud ne, možná budete muset vyměnit pero S Pen úplně.