Pokud se pokoušíte hrát na PC s ovladačem Xbox One, může to být opravdu nepříjemné, pokud budete čelit problémům s ovladačem. Jakýkoli problém může být nepříjemný, jako je neregistrování stisknutí tlačítka nebo odpojení ovladače. Tyto druhy problémů mohou ovlivnit váš výkon ve hře v kritických okamžicích nebo vám jen bránit ve spolehlivém hraní. Bez ohledu na příčinu nebo přesný problém, který máte, pravděpodobně jej budete chtít opravit, abyste se mohli vrátit zpět do hry.
Restartujte ovladač a počítač
Je to nejstarší tip na řešení problémů v knize, ale stále funguje překvapivě často. Restartování zařízení může pomoci vyřešit jakékoli problémy a je rychlé a snadné. Doporučuje se restartovat počítač i ovladač, protože nemusíte nutně vědět, že problém není v počítači.
Znovu připojte USB
Pokud jste připojili ovladač k počítači přes USB, pak je jedním z potenciálních problémů uvolněný USB kabel. Odpojte a znovu připojte oba konce kabelu a zjistěte, zda problém přetrvává, přičemž dávejte pozor, abyste kabel nenapínali. Je také dobré vyzkoušet jiný kabel USB, protože problém může být se samotným kabelem.
Znovu připojte Bluetooth
Mnoho ovladačů Xbox One se také může připojit bezdrátově prostřednictvím Bluetooth nebo bezdrátového adaptéru Xbox, který společnost Microsoft nabízí. Odpojení a opětovné připojení od bezdrátového připojení nebo úplné zapomenutí připojení a oprava může pomoci vyřešit problémy s připojením. Pokud používáte bezdrátový adaptér Xbox, zkuste jej také odpojit od počítače a poté jej znovu zapojit.
Zkuste použít jiný způsob připojení
Všechny bezdrátové ovladače Xbox One lze také připojit přes USB, zkuste použít kabel USB, abyste zjistili, zda není problém s vaším bezdrátovým připojením. Některé ovladače nepodporují bezdrátové připojení, ale přesto můžete zkusit použít Bluetooth místo USB, pokud máte problémy s USB.
Možností může být také použití bezdrátového konektoru (jiný typ připojení než Bluetooth, i když ani jeden nepotřebuje kabel), pokud jej máte. Originální bezdrátové konektory Xbox One jsou k dispozici za zhruba 25 dolarů online, takže si můžete poměrně snadno vybrat jedno a otestujte jej, pokud ostatní připojení nefungují a nechcete mít ovladač opraveno/vyměněno.
Aktualizujte své ovladače
Další častou příčinou problémů mohou být zastaralé ovladače. Chcete-li aktualizovat ovladače zařízení, stiskněte klávesu Windows, zadejte „Správce zařízení“ a stiskněte klávesu Enter. Ve Správci zařízení vyhledejte ovladače ovladače Bluetooth, USB a Xbox One. Klepněte pravým tlačítkem myši na každý z nich a poté vyberte „Aktualizovat ovladač“.
V aktualizaci ovladače povolte systému Windows „Automaticky vyhledávat ovladače“, pokud jste již ručně nestáhli novější ovladač. Pokud proces najde nový ovladač, vyberte ovladač, který chcete použít.
Kontaktujte podporu společnosti Microsoft
Společnost Microsoft si může být vědoma problému, se kterým se setkáváte, a může mít opravu nebo být schopen nějakým způsobem pomoci. Například je známý mechanický problém u prvních modelů Xbox Elite Wireless Controller Series 2, pro které společnost Microsoft nabídla prodlouženou záruku, viz podrobnosti tady.