Schopnost hardwaru nebo softwaru fungovat tak, jak uživatel očekává, a činit tak konzistentně po celou dobu životnosti systému, bez poruch nebo nepravidelného chování. Spolehlivost může být ohrožena poruchou (systém již nesplňuje své konstrukční specifikace), chybou (vlastní chyba v systému, která produkuje nesprávné výsledky), závadu (chybné nebo chybné chování způsobené stavem systému, který konstruktéři nedokázali předvídat) nebo lidskou chybu. Je třeba rozlišovat spolehlivost a bezpečnost; spolehlivý systém je stále nebezpečný, pokud jeho používání zahrnuje nebezpečí (stav, ve kterém by mohlo dojít k nehodě) a nejsou učiněna žádná opatření pro případ jeho selhání, jakkoli nepravděpodobného. Rovněž je třeba rozlišovat spolehlivost od dostupnosti. V indickém Bhópálu inženýři chemických závodů deaktivovali bezpečnostní systémy závodu, aby zvýšili dostupnost zpracovatelských systémů; výsledkem byly katastrofální ztráty na životech. Viz chyba.
Technipages vysvětluje spolehlivost
Spolehlivost je schopnost hardwaru nebo softwaru fungovat tak, jak uživatel očekává, a činit tak konzistentně po celou dobu životnosti systému, bez poruch nebo nepravidelného chování. Spolehlivost může být ohrožena poruchou (systém již nesplňuje své konstrukční specifikace), chybou (vlastní chyba v systému, která produkuje nesprávné výsledky), závadu (chybné nebo chybné chování způsobené stavem systému, který konstruktéři nedokázali předvídat) nebo lidskou chybu.
Je třeba rozlišovat spolehlivost a bezpečnost; spolehlivý systém je stále nebezpečný, pokud jeho používání zahrnuje nebezpečí (stav, ve kterém by mohlo dojít k nehodě) a nejsou učiněna žádná opatření pro případ jeho selhání, jakkoli nepravděpodobného. Rovněž je třeba rozlišovat spolehlivost od dostupnosti. Viz chyba.
Například IBM z/OS je proslulý neochvějnou kvalitou, protože se vyvinul z dlouhé fronty předchozích pracovních rámců MVS a OS/390. Institut elektrotechnických a elektronických inženýrů (IEEE) podporuje sdružení zavázané k neochvějné kvalitě při navrhování, IEEE Reliability Society (IEEE RAS). Společnost Reliability Society prosazuje v celém odvětví uznání metodického způsobu, jak se vypořádat s plánem, který zaručí solidní položky. S ohledem na to zvyšují spolehlivost také při navrhování, údržbě a zkoušení. Společnost podporuje kolektivní úsilí a sdílení dat mezi svými členy, což zahrnuje sdružení a lidi zapojený do všech zón budovy, včetně letectví, dopravních rámů, terapeutického hardwaru, počítačů a přestupní uzly.
Běžná použití spolehlivosti
- Cloud computing se v průběhu let vyvíjel s ohledem na kvalitu služeb a spolehlivost problémy.
- Společnost Apple Inc. je známo, že má operační systémy, které mají spolehlivost.
- Mac OS X se snažil spojit spolehlivost a bezpečnost systému UNIX se snadným používáním díky přepracovanému uživatelskému rozhraní.
Běžná nesprávná použití spolehlivosti
- Spolehlivost se neliší od obslužnosti a dostupnosti.