Rozhodnutí Rady ministrů španělské vlády bude vyžadovat, aby produkty prodávané v zemi měly tříletou záruku,
Rozhodnutí Rady ministrů španělské vlády bude vyžadovat, aby se na produkty prodávané v zemi vztahovala tříletá záruka oproti předchozím dvěma letům. Prodloužená záruční doba se bude vztahovat na produkty prodávané mimo jiné společnostmi Apple i Samsung, což znamená, že spotřebitelé získají delší základní krytí proti věcem, jako jsou výrobní vady.
Podle zprávy z iPadizovat (přes Telefon Arena), nový standard je zahrnut do královského dekretu a je navržen tak, aby spotřebitelům poskytoval nová práva a záruky. Kromě prodloužení omezené záruční doby ze dvou na tři roky nové předpisy také zpřístupní náhradní díly na produkty po dobu minimálně 10 let. To poskytne spotřebitelům více příležitostí opravit produkty, které vlastní, i když je již nelze zakoupit.
Když už jsme u toho, předpisy stanoví jako objektivní kritérium trvanlivost výrobku. Pokud výrobek nevykazuje trvanlivost, na které se obě strany (zákazník i firma) dohodly v kupní smlouvě, může se zákazník rozhodnout, zda bude chtít svůj výrobek opravit nebo vyměnit. To má pravděpodobně zajistit, aby se společnosti během výrobního procesu držely vyššího standardu; pokud se něco po zakoupení degraduje více, než by mělo, budete mít určitou ochranu. (Vážně bych chtěl mluvit s firmou, která vyrobila moji poslední ledničku, která vydržela jen pár let.)
Nová nařízení ve Španělsku rovněž prodlužují období ze tří let na pět let, během nichž mohou spotřebitelé uplatnit svá práva na uplatnění nároku. Mezitím se nové předpisy poprvé vztahují na digitální obsah, včetně videoher, cloudového softwaru a dalších. Digitální obsah a další služby musí být nabízeny ihned po jejich zakoupení, což může znamenat, že již nebudete mít možnost si digitální videohry předobjednat.
V místech, jako jsou USA, společnosti jako Apple obvykle nabízejí jednoletou omezenou záruku, která pokrývá výrobní vady. Ve Spojeném království Apple také poskytuje jednoletou záruku na nákupy věcí, jako je iPhone a iPad, ale spotřebitelé mají více práv. Díky prodloužení omezené záruční doby na tři roky ve Španělsku se spotřebitelé nebudou muset obávat mnoho o výrobních vadách při nákupu produktu, ať už se jedná o tiskárnu, tablet nebo chytrý telefon.
Není jasné, jak tato nová nařízení ovlivní politiku v jiných regionech po celém světě. Delší politika omezené záruky na produkty by však mohla vybudovat větší důvěru mezi spotřebiteli a společnostmi, a zajistit, aby zdroje, které jdou do testování kvality, vytvořily produkty, které jsou méně náchylné selhávající.