Apple aktualizoval podmínky svých servisních plánů AppleCare a rozšířil službu tak, aby pokryla neomezený počet incidentů.
Před vydáním nového iPhone 14 a iPhone 14 Pro zařízení, Apple aktualizoval podmínky svých plánů služeb AppleCare Plus. Dříve plán pokrýval pouze dva případy náhodného poškození každých 12 měsíců pokrytí. Nyní bude plán pokrývat neomezený počet incidentů po dobu platnosti plánu. I když se jedná o velké zlepšení a Apple si za tuto změnu neúčtuje žádné další poplatky, uživatelé budou i nadále muset platit související servisní poplatky za každý incident.
Apple iPhone 14 Pro a iPhone 14 Pro Max
Ačkoli většina produktů Apple přichází s jednoletou zárukou, společnost nabízí servisní plány, které pokrývají mnohem více. S AppleCare Plus bude zařízení chráněno na veškeré vady výrobce a na jakýkoli druh náhodného poškození, ke kterému by mohlo dojít. To znamená, že pokud vám telefon upadne a něco se mu stane, Apple se jej pokusí opravit. Pokud jej nelze opravit, Apple jej vymění. Apple také nabízí AppleCare Plus s krádeží a ztrátou, která pokrývá vše, co předchozí plán, a přidává pokrytí pro telefon, který je buď ztracen, nebo odcizen.
Apple iPhone 14 Pro a iPhone 14 Pro Max
Kromě nákladů na plán existují poplatky za služby, které je třeba zaplatit v případě, že se něco stane mimo standardní pokrytí. Například v případě obou plánů AppleCare Plus, pokud se obrazovka nebo zadní sklo nějak poškodí, budou uživatelé muset zaplatit servisní poplatek ve výši 29 USD za opravu. Za jakékoli fyzické poškození mimo to si Apple bude účtovat poplatek 99 USD. A konečně, pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení telefonu, Apple po vás bude požadovat zaplacení poplatku ve výši 149 USD. Pokud bydlíte v blízkosti Apple Store nebo autorizovaného servisního střediska, většinu těchto oprav lze dokončit ve stejný den. Pokud však nechcete nechat své zařízení opravit v obchodě, můžete jej vždy poslat poštou do servisního střediska nebo si nechat zaslat náhradní. Cena za AppleCare Plus bude záviset na telefonu, který vlastníte, ale začíná na 79 dolarech a může jít až na 199 $ za dvouletý plán. AppleCare Plus s Theft and Loss bude začínat na 149 dolarech a bude dosahovat až 269 dolarů.