Několik uživatelů OnePlus 9 Pro hlásilo, že čelí neobvyklým problémům s přehříváním zařízení. OnePlus si je problému vědom a pracuje na jeho opravě.
Aktualizace 1 (12. 4. 2021, 4:20 ET): OnePlus zmiňuje, že problémy s přehříváním by měly být opraveny s nedávnou aktualizací v11.2.3.3, která se vydává. Pro více informací klikněte sem. Článek ve znění zveřejněném 8. dubna 2021 je zachován níže.
Není to ani měsíc, co OnePlus představilo svou zcela novou řadu vlajkových lodí, a společnost již vydala tři aktualizace softwaru pro OnePlus 9 a OnePlus 9 Pro. Tyto aktualizace zavedly několik optimalizací a vylepšení pro systém, konektivitu a kamery na dvou zařízeních a také zahrnují nejnovější bezpečnostní záplaty pro Android. OnePlus 9 Pro má však jeden zásadní problém, který dosud nebyl vyřešen.
Tak jako Android policie poukazuje na to, OnePlus 9 Pro trpí nepříjemným problémem s přehříváním, který dočasně činí telefon nepoužitelným. Problém se vyskytuje především při pořizování fotografií nebo videí s telefonem, ale
Jak můžete vidět v přiložených tweetech, telefon automaticky deaktivuje „funkce s vysokou spotřebou energie“, když se přehřeje a pokud používáte aplikace fotoaparátu, zobrazuje následující varování: „Teplota vašeho zařízení je momentálně příliš vysoká, přerušte prosím natáčení [sic] na chvíli, abyste ji uvedli dolů“ a „Nelze pořizovat snímky, protože teplota telefonu je příliš vysoká.“ Vedle varování se může objevit také upozornění systému Android zmíněno výše.
Zajímavé je, že problém s přehříváním se zdá být softwarový, protože výše uvedená upozornění se objevují při relativně nízkých teplotách. Artem z Android policie poznamenává, že nahrávání videa při okolních teplotách až 70 °F (~21 °C) může na OnePlus 9 Pro spustit varování před přehřátím. Ostatní telefony používané vedle něj přitom při podobných teplotách nečelí takovým problémům.
I když v tuto chvíli nemůžeme komentovat přesný důvod problému, zprávy naznačují, že by to mohlo být způsobeno věcmi, jako je vysoké využití aplikací na pozadí nebo problém s teplotním senzorem. OnePlus si je údajně problému vědom a v současné době pracuje na opravě. Mluvčí společnosti řekl publikaci, že jde o známý problém a bude vyřešen prostřednictvím aktualizace softwaru. Aktualizace by se k uživatelům měla začít dostávat během několika příštích týdnů.
Aktualizace 1: Aktualizace v11.2.3.3 údajně opravuje problémy s přehříváním řady OnePlus 9
The poslední aktualizace v11.2.3.3 údajně obsahuje opravy problémů s přehříváním řady OnePlus 9. Podle OnePlus:
Identifikovali jsme základní důvody za hlášeným zvýšením teploty a již začal vytlačovat aktualizace OTA pro optimalizaci celkové teploty zařízení a zlepšení baterie výkon. První ohlasy jsou zatím pozitivní.
První OTA (číslo sestavení 11.2.3.3) bylo uživatelům z Indie poskytnuto tento týden a do konce tohoto týdne bude zavedeno pro zařízení v Severní Americe a Evropě. V nadcházejících týdnech navážeme druhou OTA, abychom dále zlepšili teplotu zařízení a baterii.
Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby zde na fórech. Budeme i nadále tvrdě pracovat na ještě dalších vylepšeních, abyste mohli mít spolehlivý a příjemný zážitek z OnePlus.
Opravila vám aktualizace problémy s přehříváním? Dejte nám vědět v komentářích níže!