WhatsApp Pay se zavádí pro více uživatelů v Indii, ale služba bude dostupná pouze pro 20 milionů ze 400 milionů uživatelů WhatsApp.
Národní platební korporace Indie (NPCI) dala WhatsApp zelenou k rozšíření své platební služby založené na UPI pro více uživatelů v zemi. WhatsApp Pay původně obdržel regulační souhlas spustit pilotní program s až 10 miliony uživatelů dříve v únoru tohoto roku. V té době zdroje obeznámené s touto záležitostí odhalily, že pokud bude WhatsApp schopen splnit všechny požadavky na shodu, bude mít povolení k úplnému zavedení. Zdá se, že WhatsAppu se konečně podařilo splnit všechny požadavky, protože NPCI nyní povolilo messengerovi vlastněnému Facebookem, aby začal fungovat v rámci UPI po etapách.
V první fázi zavádění může WhatsApp Pay rozšířit své služby na pouhých 20 milionů ze 400 milionů uživatelů v Indii. V případě, že jste jedním z mála šťastných, kteří získali přístup v první fázi, budete moci nastavit způsob platby na messengeru klepnutím na ikonu nabídky se třemi tečkami v pravém horním rohu a poté výběrem nové možnosti Platby. Po ověření telefonního čísla a bankovního účtu by se na stránce plateb měla zobrazit platební metoda.
Po nastavení platební metody budete moci posílat a přijímat peníze prostřednictvím WhatsApp Pay výběrem nové možnosti Platba v nabídce příloh. V současné době WhatsApp Pay podporuje transakce s více než 160 bankami v zemi. Pro usnadnění této služby se WhatsApp spojil s pěti předními bankami v zemi — ICICI Bank, HDFC Bank, Axis Bank, The State Bank of India a Jio Payments Bank. Služba je dostupná v 10 regionálních jazykových verzích WhatsApp a vyžaduje pouze, aby uživatelé měli platnou debetní kartu u banky, která podporuje platby UPI.
WhatsApp Pay představuje velkou hrozbu pro další platební služby založené na UPI v zemi, jako např Google Pay a PayTM, vzhledem k jeho velké uživatelské základně. NPCI však zavedlo nové nařízení, které má zajistit, aby WhatsApp nemohl zneužít své postavení na indickém trhu, aby získal náskok před konkurencí. Podle a nedávná zpráva z Bloomberg Quint v této věci nové nařízení od ledna 2021 stanoví horní hranici podílu na trhu ve výši 30 % na objem transakcí UPI.
30% limit bude vypočítán na základě celkového objemu transakcí zpracovaných v UPI během předchozích tří měsíců na průběžném základě. Tržní limit vstoupí v platnost od příštího roku a jakákoli aplikace třetí strany, která limit k 1. lednu 2021 překročí, ho bude muset splnit do dvou let postupně. Zdroje obeznámené s touto záležitostí odhalily, že Google Pay a PhonePe společnosti Flipkart v současnosti ovládají asi 80 % trhu transakcí UPI v zemi.