Microsoft Office může někdy selhat při otevření vašich dokumentů SharePoint nebo OneDrive. Jednou z nejčastějších chyb, které se objeví na obrazovce, když nastane tento problém, je tato „Tuto akci nebylo možné provést, protože v Office došlo k chybě“. Chybová zpráva bohužel nenabízí více podrobností o hlavní příčině problému. Chcete-li opravit Office a zbavit se této chybové zprávy, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Tuto akci nelze provést, protože Office došlo k chybě
Vytvořte nový soubor
Možná je soubor, který se pokoušíte otevřít, poškozen nebo je uložen ve formátu, který Office nepodporuje. Chcete-li tento problém obejít, zkopírujte obsah problematického souboru do nového souboru. Uložte nový soubor ve formátu, o kterém jste si stoprocentně jisti, že Office podporuje. Poté zkontrolujte, zda můžete tento soubor otevřít. Pokud chyba přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Aktualizujte Office
Ujistěte se, že v počítači používáte nejnovější verzi Office. Spusťte libovolnou aplikaci Office a přejděte na
Soubor. Poté klikněte na Účet a jít do Možnosti aktualizace. Udeř Nyní aktualizovat a zkontrolujte aktualizace. Zkontrolujte, zda se problém vyřešil instalací nejnovějších aktualizací Office.
Opravte svůj kancelářský balík
Pokud došlo k poškození některých souborů z Office Suite, použijte k vyřešení problému vestavěný nástroj pro opravu.
- Jít do Kontrolní panel a vyberte Programy.
- Poté klikněte na Programy a funkce a vyberte instalační balíček Office.
- Udeř Změna tlačítko a spusťte Rychlá oprava nářadí.
- Pokud problém přetrvává, spusťte Online oprava nástroj také.
- Restartujte počítač a zkontrolujte výsledky.
Přeinstalujte Office
Pokud žádné z výše uvedených řešení problém nevyřešilo, odinstalujte Office. Jít do Kontrolní panel, vyberte Odinstalujte program, vyberte Kancelářa stiskněte tlačítko Odinstalovat volba. Poté restartujte počítač a nainstalujte novou kopii sady Office.
Závěr
Pokud Office tvrdí, že se nepodařilo provést požadovanou akci, zkopírujte obsah problematického souboru do nového souboru. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda není viníkem Office. Nejprve aktualizujte a opravte sadu Office Suite a poté Office odinstalujte a znovu nainstalujte. Pomohly vám tyto tipy pro odstraňování problémů problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentáři níže.