Apple odstranil aplikaci, která odhalovala falešné recenze na Amazonu

Amazon zasahoval proti prodejcům, kteří se zapojovali do placených recenzí, což se jim líbilo RavPower, Aukey a Mpow vyhoštěn z Amazonie. Placené recenze mohou být problémem v podstatě v každém obchodě a může být těžké vyzkoušet a rozeznat, co je skutečné a co ne. Fakespot byla aplikace, kterou jste si mohli stáhnout na iOS a Android, abyste se pokusili odhalit špatné prodejce a falešné recenze Amazon, ale Apple jej nyní odstranil z App Store poté, co Amazon podal stížnost, že ano nepřesné.

Řekl to generální ředitel Fakespot Saoud Khalifah CNET že tento krok přišel po měsíčním přemísťování mezi Apple, Amazon a Fakespot. Amazon v pátečním prohlášení uvedl, že Fakespot „poskytuje zákazníkům zavádějící informace o našich prodejcích a jejich produkty, poškozuje podniky našich prodejců“, když hodnotí produkty a prodejce na stupnici oddělené od vlastních recenzí Amazonu Systém. Amazon také uvedl, že nebyl schopen ověřit, co Fakespot „dělá nebo nedělá, dnes nebo v budoucnu, a proto se jedná o bezpečnostní riziko“.

Khalifah obvinil Amazon z pokusu zakrýt podvody ve svém obchodě a řekl, že „má právo spotřebitele vědět, když čtete falešnou recenzi, pokud padělek, pokud získáváte produkt, který je podvodný, který vás poškodí." Řekl, že jeho aplikace je navržena tak, aby upozornila na tento podvod a že "systém je zlomený".

Aplikace byla od svého vydání nainstalována více než 150 000krát a samotná společnost získala více než 5 milionů dolarů na financování, přestože v tuto chvíli na své službě nevydělávala. Apple uvedl, že aplikace byla odstraněna kvůli „zahájení sporu o práva duševního vlastnictví Amazonem 8. června“, a že se pokusili spolupracovat s oběma společnostmi, aby dosáhli vzájemné dohody rozlišení. Apple uvedl, že 29. června znovu oslovil Fakespot, než aplikaci odstranil.

Fakespot je stále k dispozici na Androidu, i když není známo, zda bylo společnosti Google zasláno oznámení o stažení aplikace z obchodu Google Play. Amazon uvedl, že produkty, které Fakespot vyhodnotil jako nedůvěryhodné, byly v 80 % případů nepřesné a že pokyny společnosti Apple pro recenze zakazují aplikace, které šíří „falešné informace“. Aplikace, které bez povolení přistupují ke službě jiné společnosti, také nejsou podle pokynů společnosti Apple povoleny.