Mnoho uživatelů iPadu, kteří se pokusili nainstalovat Teams na svá zařízení, obdrželo následující chybu: Microsoft Team není kompatibilní s tímto iPadem.
Pojďme se do této záležitosti ponořit hlouběji a uvidíme, co může způsobit, že váš iPad nebude kompatibilní s aplikací Teams.
Microsoft Team není kompatibilní s tímto iPadem
Chcete-li nainstalovat Microsoft Teams na iPad, musíte mít iOS 11.0 nebo novější. Pokud vlastníte starší model iPadu, který nepodporuje alespoň iOS 11, nebudete moci na svém zařízení nainstalovat a spustit Teams.
Například na iPadech čtvrté generace lze spustit pouze iOS 9. Protože vaše zařízení nesplňuje požadavky na operační systém, nebudete moci nainstalovat aplikaci Teams.
V době psaní tohoto článku je nejnovější vydání iPadOS verze 14.3. Jak můžete vidět, mezi iOS11 a iPadOS 14 je docela velká propast.
Mnoho uživatelů iPadů se systémem iOS 11 si však stěžovalo, že nemohou nainstalovat Teams na svá zařízení. Přestože Microsoft uvádí iOS 11.0 pod požadavky na operační systém pro Teams, doporučujeme používat iOS 12.
Zkuste spustit aktualizovanou verzi operačního systému, abyste zůstali na bezpečné straně. Jako vždy pro nejlepší zážitek spusťte nejnovější verzi iOS/iPadOS.
Na starých iPadech nelze spustit nejnovější verze OS
Staré modely iPadu nelze aktualizovat na iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 nebo novější kvůli hardwarovým omezením. Jednoduše řečeno, interní hardware nesplňuje minimální technické požadavky pro provoz nových verzí OS.
Některé staré iPady jsou navíc postaveny na 32bitové architektuře. Zároveň jsou nejnovější verze iPadOS vyvíjeny pro zařízení postavená na 64bitové architektuře. Toto omezení bohužel uživatelé nemohou obejít.
Zde je seznam iPady, které podporují iOS verze 11:
- 12,9palcový iPad Pro (2. generace)
- 12,9palcový iPad Pro (1. generace)
- iPad Pro (10,5 palce)
- iPad Pro (9,7 palce)
- iPad Air 2
- iPad Air
- iPad (6. generace)
- iPad (5. generace)
Jak můžete vidět, iPad 2, iPad 3 a původní iPad mini nejsou na seznamu.
Možné řešení: Nainstalujte starou verzi aplikace Teams
Jako náhradní řešení můžete nainstalovat starší verzi aplikace Microsoft Teams na svůj starý dobrý iPad.
- Nejprve je třeba nainstalovat stará verze iTunes na tvém počítači.
- Poté nainstalujte Teams do počítače.
- Poté na svém iPadu otevřete seznam aplikací, které jste nainstalovali/zakoupili.
- Stáhněte si tyto aplikace znovu. Váš iPad vás vyzve k instalaci starší verze aplikace.
To by mělo stačit. To však neznamená, že čas od času nezaznamenáte žádné chyby nebo závady.
Kupte si nový iPad
Většina vývojářů třetích stran již přestala podporovat iOS 10. Někteří také přestali podporovat iOS 11 a dokonce i iOS 12.
I když se vám podařilo nainstalovat Teams na váš starý dobrý iPad, můžete se po cestě setkat s nejrůznějšími závadami. Mnoho uživatelů iPadu si například stěžovalo nemohli otevřít odkazy na Teams. Pokud je váš iPad starší než 5 nebo 6 let, spuštění Teams na něm nemusí být tak hladké, jak jste očekávali.
Stručně řečeno, pokud chcete na iPadu bez problémů provozovat Microsoft Teams, musíte upgradovat své zařízení. Zvažte výměnu starého iPadu za novější model, který podporuje alespoň iPadOS 13.
⇒ Zábavný fakt: Apple představil první vyhrazenou verzi iPadOS (iPadOS 13) v září 2019. iPadOS 13 je ve skutečnosti verze iOS 13 přizpůsobená většímu displeji zařízení iPad.
Přejděte na stránku podpory společnosti Apple a zkontrolujte seznam kompatibilních modelů iPadu iPadOS 13 a iPadOS 14.