Indické ministerstvo IT požádalo společnost, aby stáhla své nové zásady ochrany osobních údajů, které umožňují sdílení uživatelských dat s Facebookem.
WhatsApp nedávno oznámila nové zásady ochrany osobních údajů abychom objasnili, jak společnost shromažďuje a používá údaje, když uživatel pošle zprávu firmě. Vzhledem k tomu, že WhatsApp řádně neinformoval uživatele o změnách, důsledcích sdílení dat s Facebookem, se zdravou dávkou skepse a sociální média jsou sociálními médii, miliony uživatelů se bouřily kvůli změnám, přičemž mnoho z nich utíkat do alternativní aplikace jako Telegram a Signal. Nyní je WhatsApp indickou vládou požádán, aby stáhl své nové zásady ochrany osobních údajů.
V dopis napsaný Ministerstvo IT upozornilo šéfa WhatsApp Willa Cathcarta, že změny vzbuzují „vážné obavy“, pokud jde o důsledky pro volbu a autonomii indických občanů. Vláda také uvedla, že uživatelé v Indii jsou vystaveni rozdílnému zacházení ve srovnání s uživateli v Evropě.
„Zásady ochrany osobních údajů, které WhatsApp nabízí svým evropským uživatelům, výslovně zakazují použití jakýchkoli informací sdílených s a Společnost Facebook pro vlastní účely těchto společností, přičemž tato doložka není obsažena v zásadách ochrany osobních údajů nabízených Indii uživatelů. Toto rozdílné a diskriminační zacházení s indickými a evropskými uživateli přitahuje vážnou kritiku a zrady nedostatek respektu k právům a zájmům indických občanů, kteří tvoří podstatnou část uživatelů WhatsApp základna."
Začátkem tohoto měsíce byli uživatelé upozorněni oznámením v aplikaci, kde WhatsApp požádal uživatele, aby souhlasili s jeho novými zásadami ochrany osobních údajů a smluvními podmínkami. Zpočátku byli uživatelé požádáni, aby do 8. února dodrželi změny zásad, pokud chtějí službu zasílání zpráv nadále používat. WhatsApp však nedávno odložil datum prosazení navrhované politiky na 15. května.
„Tento přístup „všechno nebo nic“ bere indickým uživatelům jakoukoli smysluplnou volbu. Tento přístup využívá sociální význam WhatsApp k tomu, aby přinutil uživatele k vyjednávání, což může narušit jejich zájmy ve vztahu k ochraně osobních údajů a bezpečnosti informací,“ uvedlo ministerstvo v dopise.
Indie má v současnosti největší počet uživatelů WhatsApp na celém světě. Ve snaze odhalit fámy a spekulace týkající se nových změn zásad WhatsApp spustil reklamy na titulní stránce v několika novinách v Indii. Zdá se však, že pokus nebyl příliš úspěšný. Indický ministr IT a práva Ravi Shankar Prasad dnes tweetoval proti novým změnám politiky a řekl: „Ať už je to WhatsApp, Facebook, jakákoli digitální platforma. Můžete svobodně podnikat v Indii, ale dělat to způsobem, který nezasahuje do práv Indů, kteří tam působí.“