Když se pokusíte otevřít přílohu souboru v aplikaci Microsoft Outlook, zobrazí se chyba:
Nelze vytvořit soubor: název souboru. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku, ve které chcete soubor vytvořit, a poté v místní nabídce klepněte na příkaz Vlastnosti a zkontrolujte oprávnění pro složku.
K tomuto problému obvykle dochází, když aplikace Outlook nemůže získat přístup k dočasnému souboru, ke kterému je soubor propojen. Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte následující kroky.
- Podrž Windows klíča poté stiskněte „R” zobrazíte dialogové okno Spustit.
- Zadejte "Regedit“, poté stiskněte „Vstupte“.
- Klikněte na „Upravit” > “Nalézt“ a zadejte „OutlookSecureTempFolder“.
- Když regedit najde záznam, řekne vám, kde jsou uloženy dočasné soubory aplikace Outlook. Bude vypadat podobně jako jeden z následujících:
- C:\Users\uživatelské jméno\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ Content. Výhled\náhodné číslo\
- C:\Documents and Settings\uživatelské jméno\Místní nastavení\Dočasné soubory Internetu\OLKnáhodné číslo
- Vyvolejte Průzkumníka souborů a poté přejděte do umístění v klíči registru.
- Odstraňte všechny soubory v této složce.
- Restartujte Microsoft Outlook a měli byste být schopni otevřít přílohu.