Pokud jste uprostřed a Zoom videokonference, ale nemůžete svou obrazovku sdílet s ostatními účastníky, nepropadejte panice. To je nejdůležitější. Nedovolte, aby vám jednoduchá technická závada zničila celý den.
Zoom má svůj vlastní podíl chyb, a někdy sdílení vaší obrazovky nefunguje. Dobrou zprávou je, že tento problém můžete vyřešit. A v tomto návodu vám přesně ukážeme, jak to můžete udělat.
Jak opravit problémy se sdílením obrazovky přiblížení
Aktualizovat zoom
Věděli jste, že mnoho technických závad a chyb můžete opravit jednoduše instalací nejnovější verze Zoom na váš počítač? Pokud používáte starou verzi aplikace Zoom, některé funkce nemusí fungovat správně, včetně sdílení obrazovky.
Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte Kontrola aktualizací a zkontrolujte, zda je k dispozici ke stažení novější verze Zoomu.
Upravte nastavení sdílení obrazovky přiblížení
Tento problém může vyřešit nastavení nižší hodnoty snímků za sekundu při sdílení obrazovky.
- Spusťte Zoom a klikněte na svůj profilový obrázek.
- Pak přejděte na Nastavení a vyberte Sdílet obrazovku.
- Zaškrtněte políčko, které říká Povolte dálkové ovládání všech aplikací.
- Poté klikněte na Pokročilý a udržujte hodnotu snímků za sekundu pod 10.
- Uložte nastavení a zkontrolujte výsledky.
Pokud jste na a síť s nízkou šířkou pásma, nastavení FPS sdílení obrazovky na nižší hodnotu zlepší připojení. Li Zoom využívá příliš mnoho CPU pro podporu plynulého toku videa může operační systém omezit nebo blokovat určité funkce aplikace, jako je možnost sdílení obrazovky. Snižte FPS a to by mělo udržet využití CPU pod kontrolou.
Povolte Zoomu používat váš mikrofon a kameru
Pokud Zoomu zabráníte v přístupu k mikrofonu a kameře, může to také narušit další funkce aplikace, jako je možnost sdílení obrazovky.
- Jít do Nastavení a vyberte Soukromí.
- V levém podokně vpravo pod Povolení aplikaci, klikněte Fotoaparát.
- Zapněte následující dvě možnosti: Povolte přístup k fotoaparátu na tomto zařízení, a Povolte aplikacím přístup k fotoaparátu.
- Jít do Povolte aplikacím pro stolní počítače přístup k fotoaparátu a ujistěte se, že je v seznamu Zoom.
- Nyní udělejte totéž pro svůj mikrofon. Zajistěte, aby Zoom měl přístup k vaší kameře i mikrofonu a mohl je používat. Zkontrolujte, zda nyní můžete sdílet svou obrazovku.
Zakažte ostatní aplikace pomocí fotoaparátu
Pokud na pozadí běží další aplikace, které by mohly potenciálně používat vaši kameru a mikrofon nebo rušit funkci Zoom, deaktivujte je. Možná jste dříve používali Teams nebo Skype, ale zapomněli jste ukončit související procesy.
Spusťte Správce úloh a přejděte na Procesy tab. Poté klikněte pravým tlačítkem na všechny nepotřebné aplikace jednu po druhé a vyberte Ukončit úlohu.
Znovu nainstalujte Zoom
Pokud stále nemůžete sdílet obrazovku počítače na Zoom, odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci.
- Spusťte Ovládací panely a přejděte na Programy.
- Poté klikněte na Odinstalujte program a vyberte Zoom.
- Udeř Odinstalovat tlačítko pro odebrání aplikace.
- Restartujte počítač a stáhněte si Zoom znovu. Zkontrolujte, zda tato metoda vyřešila problém sdílení obrazovky.
Závěr
Použití vysoké hodnoty FPS sdílení obrazovky může ve skutečnosti narušit funkci sdílení obrazovky na Zoom. Stejné výsledky mohou navíc přinést zastaralé verze aplikací nebo nesprávná nastavení konfigurace aplikace a OS.
Podařilo se vám problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.