Věděli jste, že průměrný člověk má v telefonu 300 kontaktů? Těmito osobami jsou rodinní příslušníci, přátelé, kolegové nebo prostí známí.
Kolik telefonních čísel znáte zpaměti? Možná pět? To je důvod, proč WhatsApp zobrazující čísla namísto jmen vašich kontaktů je opravdu velký problém.
Pokud WhatsApp zobrazuje čísla vašich kontaktů místo jejich jmen, často to znamená, že se aplikace nemohla synchronizovat s vašimi kontakty. S největší pravděpodobností došlo k problému se synchronizací mezi WhatsApp a vaší aplikací Kontakty.
WhatsApp nezobrazuje jména kontaktů
1. Obnovte synchronizaci WhatsApp se svými kontakty
Vzhledem k tomu, že hlavní příčinou tohoto problému je často problém se synchronizací, můžete jej vyřešit tím, že přinutíte WhatsApp, aby se znovu synchronizoval s vaší aplikací Kontakty.
- Otevřete svůj telefon Nastavení aplikace
- Jít do Uživatelé a účty a vyberte WhatsApp
- Klepněte na Synchronizovat možnost vynutit WhatsApp synchronizaci kontaktů.
2. Obnovte svůj seznam kontaktů
Existuje velmi šikovný
Obnovit tlačítko, které můžete použít k obnovení seznamu kontaktů na WhatsApp. Chcete-li použít tuto funkci:- Znovu spusťte WhatsApp a otevřete nový chat klepnutím na Nový chat ikona
- Vybrat třítečkové menu (Další možnosti) v novém okně
- Klepněte na Obnovit tlačítko pro rychlé obnovení seznamu kontaktů a informací souvisejících s vašimi kontakty.
3. Zkontrolujte nastavení telefonu
Pokud jste znovu synchronizovali WhatsApp a aplikaci Kontakty, ale problém přetrvává, zkontrolujte nastavení telefonu. Možná jste omylem povolili určitá nastavení, která brání WhatsApp fungovat tak, jak má.
Pokud jste zakázali určitá oprávnění pro WhatsApp, aplikace nemusí mít přístup k vašemu seznamu kontaktů.
- Přejděte do svého telefonu Nastavení, vyberte Aplikacea potom klepněte na WhatsApp
- Zkontrolujte oprávnění aplikace a ujistěte se, že jsou povolena všechna oprávnění
- Pod Oprávnění, vyberte Kontakty a ujistěte se, že je pro aplikaci povolen přístup ke kontaktům.
4. Aktualizujte WhatsApp
Aktualizace aplikace by mohla tento problém vyřešit, zvláště pokud v telefonu nepoužíváte nejnovější verzi WhatsApp.
Chcete-li aktualizovat WhatsApp, otevřete Obchod Google Play, vyhledejte WhatsApp pomocí možnosti vyhledávání a pokud vidíte Aktualizace ikonu vedle aplikace, klepnutím na ni spusťte proces aktualizace.
Pokud nic nefungovalo, můžete WhatsApp odinstalovat a znovu nainstalovat.