Zjistěte, jak nejnovější zákaz WhatsApp modů ukazuje hipokrisi za rozhodnutími a prohlášeními Facebooku.
Nesčetněkrát jsme mluvili o tom, že Android tahá za kratší konec, pokud jde o aplikace. Všichni jsme viděli několik případů, kdy aplikace byly nevysvětlitelně zpožděny nebo záměrně zadržovány, zůstaly neaktualizované měsíce nebo prostě na naší oblíbené platformě neexistovaly. A každý může přijít na to, že je to kvůli penězům. Což je dobrá zpráva, protože Ziskovost aplikací pro Android roste už nějakou dobu a blíží se úrovním, kde může lákat vývojáře příslibem zdravých příjmů. Obchod Play se neustále rozrůstá a krást příjmy od Applu.
Stačí se podívat na grafy jako ty z appfigures abychom se dozvěděli, že propast se blíží ke konci. Znamená to ale, že se dočkáme lepších aplikací? Pokud existuje společnost, která se zdá křičet na nás velké tlusté "ne"., je to Facebook. Všichni víme, jak Facebook funguje a jaké věci jsou ochotni udělat, aby expandovali a zpeněžili, ale zdá se, že zapomínají na koncového uživatele, protože... no, žijící a dýchající zákazník. Majitelé chytrých telefonů (a zejména majitelé Androidu) se svými opakovanými rozhodnutími pro své mobilní aplikace vidí stále horší a horší uživatelské zkušenosti. A teď to vzali tak daleko, že vyřadili z provozu alternativy, díky kterým byly jejich služby v dnešní době snesitelné.
Typický Facebook
Za prvé, základní aplikace v jejich repertoáru, aplikace Facebook, je už příliš dlouho podprůměrná. Zdá se, že Facebook prostě nemá ponětí, jak navrhnout jejich aplikaci a udělat ji tak funkční jako její PC protějšek na mobilní platformě. Jsem naštvaný pokaždé, když mi někdo řekne, že komentoval příspěvek, ale nemůžu se na ten komentář podívat. Jaký má smysl mi to říkat? Aplikace na Facebooku byly sužovány nesrovnalostmi, jako jsou tyto, a navzdory jejich vylepšením se některé věci prostě nikdy nezmění a stále budou frustrovat vy: líbí se vám, že vybíjení baterie, které vidíte u této konkrétní aplikace, je tak patrné, že si stěžuje i ten nejběžnější a nejběžnější uživatel o tom. A je téměř zaručeno, že kterýkoli z příruček „optimalizace baterie“ zde na XDA vám navrhne, abyste Facebook ekologizovali.
Ale pak je tu fakt, že Facebook uživatelům neustále vrtá hlavou v designu jejich aplikací. Nemluvím však jen o rozhraní. Jedna z hlavních pobuřujících stížností lidí na aplikaci Facebook přišla, když se společnost rozhodla zrušit svou službu Messenger mimo aplikaci. Rozdělili to do aplikace, která nikdo nikdy nežádala poté od vás pokračovali ve výkupných zprávách s dotazem, zda si musíte stáhnout jejich samostatnou aplikaci pro rychlé zasílání zpráv. To je skutečně v rozporu se základním duchem Facebooku, protože jeho úspěch byl částečně způsoben jeho povahou „one-stop“, která sjednotila mnoho služeb sociálních médií do jednoho dostupného celku. Ale to, co chtěli udělat, bylo rozdělit (sebe) dobýt tím, že se pokusili přimět Facebook, aby nahradil vaše jednotlivé služby. Naštěstí nyní můžete posílat zprávy pomocí aplikace Facebook, ale při prvním otevření karty vás stále uvítá zpráva, že ji „brzy přesunou“. Fuj.
A nakonec, nevím přesně, jak moc se s tím každý uživatel potýká, ale tady v Jižní Americe jsemV podstatě každý kruh přátel si stěžoval na „sponzorované příspěvky“. Zpočátku se Facebook rozhodl přesunout své reklamy ze strany do skutečného zpravodajského kanálu na rozhraní PC a mít reklamy založené na vašich vyhledáváních, historii příspěvků atd. Skutečnost, že se snaží, aby váš facebookový zážitek z nakupování stejně jako zůstat v kontaktu s vašimi přáteli, byl sporný. A některé z lidé platící za sponzorování mohou také trpět, protože často čelí hněvu lidí, kteří jsou tomuto spamu vystaveni. Ale to ovlivňuje mobil více než na PC, protože jedna zpráva zabere téměř celý váš dostupný prostor ve zdroji zpráv, a to se děje i na mém nižším DPI. To se ani nedotýká některých směšných klikacích návnad, nevhodných a často obsahující malware „sponzorované“ příspěvky, které můžete získat také.
Facebook ale není jediná aplikace od této společnosti, která je na hovno. Jsem si jistý, že mnoho z vás, instagramerů, si všimlo, jak mizerně vypadají jejich obrázky při nahrání ze zařízení Android. Promění je z nedotčené kvality PNG s vysokým rozlišením na komprimovaný JPEG s nízkým rozlišením naplněný artefakty. Toto jsme probrali naše analýza komprese Instagramu abychom vyvrátili mýtus, že možná šlo o omezení Androidu. Zjistili jsme, že ano nea že to byl prostě líný nebo podprůměrný vývoj aplikace. To je stejný důvod, proč většina repertoáru Facebooku postrádá funkce, implementuje je nesprávně, způsobuje mnoho probuzení nebo jednoduše nasává. Chci říct, chtělo to Facebook dva roky přidat možnost upravovat popisky v obrázcích Instagramu. Předtím může překlep zničit váš příspěvek. Něco že basic tam měl být od prvního dne, ale Facebook se zřejmě nestaral natolik, aby takovou funkci přinesl v aktualizaci.
Co se děje s WhatsApp?
WhatsApp je známá aplikace Všechno po celém světě a v mnoha regionech jde o řešení pro rychlé zasílání zpráv. WhatsApp nyní skončil 700 milionů uživatelů po celém světě od ledna 2015 a je to silná služba v zemích již léta, protože měla vynalézavé řešení pomalejšího zavádění chytrých telefonů před několika lety. Původně byl uveden na trh v roce 2009, kdy byly chytré telefony ještě v plenkách. WhatsApp nyní provedl port aplikace funkce operačních systémů telefonu zařízení Nokia, která byla velmi velká v zemích, jako jsou ty v Jižní Americe, než se začalo s adopcí smartphonů. Tedy telefony Nokia Symbian, nebo telefony s javou
podpora, mohla také přistupovat k WhatsApp, což jim umožnilo rozšířit uživatelskou základnu chytrých telefonů dříve, než uživatelé měli chytré telefony.
Nyní se to odráží v jejich největší uživatelské základně, jako je ta v Indii která se může pochlubit více než 70 miliony pouze uživatelé. Tyto země zaznamenaly v posledních letech zrychlené přijetí chytrých telefonů, zejména s nárůstem kvalitních levných mobilních telefonů, jako je např Moto G a projekt Android One a plynule přešly na WhatsApp. Sláva, kterou WhatsApp z celého tohoto úspěchu získala, z nich udělala cíl v očích Facebooku, a stejně jako Instagram si jej koupili ohromující částka 19 miliard $.
Úspěch WhatsApp je většinou věrný těmto kořenům s nízkou specifikací – jeho největší síla spočívá v tom, že je tak lehký a má minimální zdroje, že jej dokáže efektivně provozovat každý telefon. S tím je ale velký problém: aby zůstal funkční na zařízeních nižší třídy, ze kterých se uživatelská základna WhatsAppu většinou skládá, musí zůstat lehký a optimalizovaný. A místo toho, abychom se rozhodli pro způsob, jak obejít omezení mnoha levných telefonů, které by to měly zvládnout optimalizace a chytré implementace – odpovědní lidé se většinou rozhodli ponechat mnoho aspektů aplikace jednoduše stagnovat.
Jedním z těchto aspektů je rozhraní a WhatsApp obsahuje jedno z nejnudnějších a nejošklivějších rozhraní, které najdete na IM klientovi, natož tak populární. I když je Messenger mnohem lepší, než býval, Facebook se rozhodl opustit tuto aplikaci tak, aby vypadala jako blízko a před pár lety místo investic do vývoje, který by si vyžádal, aby byl hezký a moderní a přitom si ho zachoval světlo. Tento problém byl dále přerušen vydáním Androidu 5.0 Lollipop a Material Design. Uživatelé Androidu nyní chtějí konzistentnost ve svém prostředí a při přechodu z krásně animovaného UI na nejnudnější aplikaci ve vaší zásuvce, rozdíl je ohromující, okamžitě znatelný a docela odpuzující. Aktualizovali aplikaci na „Holo“ v roce 2013, ale stále vypadá zastarale, a to i podle zastaralých standardů Holo.
AVývojáři ndroidů však dělali to, co umí nejlépe, a snažili se to napravit. Přepracovali aplikaci WhatsApp a přivedli ji na moderní standard s krásnými – a přizpůsobitelnými – rozhraními. WhatsApp Plus byl největší mod, ale je zde také několik pozoruhodných zmínek, jako je WhatsApp MD (Material Design). Oba drasticky zlepšují estetiku a jsou stále stejně rychlé na telefonech s dobrou specifikací, dokonce i na těch před několika lety.
Typický Facebook, ještě jednou
Lidé si tyto mody nějakou dobu užívali, ale Facebook chce vždy uplatňovat svůj monopol na uživatelskou komunitu a dali si za úkol se těchto modů zbavit. V důsledku toho bylo uživatelům těchto upravených souborů APK zakázáno používat službu na 24 hodin a nebylo jim dovoleno tuto upravenou aplikaci nadále používat. Podle zpráv BBC, jejich tvrzení bylo, že jejich cílem "je vždy udržovat WhatsApp rychlý a bezpečný pro lidi, kteří jej používají". Navíc to říkají „Třetí strany, které nad WhatsApp zabudovaly neautorizované funkce, způsobují lidem problémy, včetně ztracených zpráv“.
Pokud provedete rychlé vyhledávání Google, uvidíte, že to tak prostě není, alespoň ne ve velkém měřítku. Ale můj oblíbený kousek z řeči mluvčího byl, že tyto mody "jdi proti zkušenosti, kterou tvrdě pracujeme, abychom ji dali lidem, a nenecháme ji pokračovat". Takže připouštějí, i když částečně, že zkušenosti, které tyto mody poskytují – čistší a funkčnější rozhraní – jde proti co chtějí, abychom zažili. Kdo by si pomyslel?
Vývojáři v problémech
"Obdrželi jsme dopis o zastavení a upuštění od WhatsApp a jsme povinni odstranit všechny odkazy ke stažení a bohužel smazat tuto komunitu", napsal vývojář WhatsApp Plus Rafalense před zrušením komunity Google+ aplikace. Přesně tak, největší WhatsApp mod - s čísly, které by podle zpráv o Android Marketu třetí strany mohly jít více než 35 milionů stažení - viděl světlo na konci tunelu.
Ale to nestačilo. Druhý největší WhatsApp mod nazvaný WhatsApp MD viděl, že jeho vývoj byl zpomalen předprávními kroky. Rozdíl je v tom, že WhatsApp MD svou nejnovější verzí obešli systém zákazůa Facebook se rozhodl pro jednodušší cestu než jen vývoj nové verze skeneru: Vydírání jediného hlavního vývojáře hrozbami v dalším dopise o zastavení a ukončení.
Ale kdyby to nestačilo, udělali něco, co by udělal jen softwarový tyran. Po krátkém zmizení jsme od tvůrce dostali aktualizaci, která nám řekla, co se děje. A to, co jsme se dozvěděli, bylo to zakázali instagramové a facebookové účty vývojáře Joaquina Cutiña. Na to odpověděl, že pokud mu vrátí účty, zastaví vývoj WhatsApp MD a pokud nebudou dodržovat jeho bude pokračovat ve vývoji aplikace. Pokud víme, stále to nevyřešili.
T
Tyto praktiky znovu ukazují, jaká je pravá tvář Facebooku. Hovoří o společnosti, která se jednoduše zaměřuje na ovládání odvětví a monetizaci tím, že se svými zákazníky zachází jako s houfy spotřebitelů bez mozku. Jako zakladatel a vládce Facebooku by to nemělo vyjít jako novinka Mark Zuckerberg nazval svou důvěřivou uživatelskou základnu „dumbf**ks“. A tím, že útočí na tyto malé vývojáře, kteří prostě chtějí poskytnout lepší uživatelský zážitek, ukazují že si je odmítají sami vědomě a ochotně poskytnout, ať už kvůli penězům nebo lenost. Vzhledem k tomu, že malí a oddaní vývojáři by mohli vytvořit tyto mody, člověk si myslí, že Facebook má skutečně podprůměrný vývojový proces. Instagram je základem toho.
Ironie v tom všem spočívá v tom, jak jsou ve svých prohlášeních také pokrytečtí. Od mluvčího, o kterém jsme se zmínili dříve, až po WhatsApp vlastní stránku FAQ. V dopise se píše:
„Uvědomte si prosím, že WhatsApp Plus obsahuje zdrojový kód WhatsApp nelze zaručit jako bezpečné a to vaše soukromé informace jsou potenciálně předávány třetím stranám bez vašeho vědomí nebo povolení."
Ha! Protože Facebook je vrcholem informační bezpečnosti a je známý tím, že je morálním monolitem v softwarovém průmyslu. Protože vaše informace nikdy neprodajía protože oni nikdy se nezdráhejte poskytovat svým uživatelům to nejlepší z hlediska zabezpečení. Sarkasmus stranou, společnosti jako Facebook zcela ignorují uživatele a jejich zkušenosti. Opakovaně se k nám chovají jako ke strojům na sledování reklam a zajišťují, abychom zůstali poslušní v našich výkřikech pro lepší služby. Tu a tam nám hodí kost, jako by říkali "hele, nezapomněli jsme na tebe". Ale skutečnost, že jsem roky viděl stejné funkce a rozhraní na WhatsApp, mi nyní připomíná pravdu pokaždé, když musím poslat zprávu. Jediná smysluplná aktualizace funkcí, kterou mohu vůbec přepočítat WhatsApp měl byl „stav čtení“.
Skutečnost, že se zaměřují na lidi, kteří opravují své vlastní služby, ukazuje, jak málo myslí na koncepty, které si v XDA tolik ceníme: otevřenost, svoboda a možnost volby - tři věci, které Android umí nejlépe. S jejich neustálými opatřeními jsme nuceni mít podprůměrné aplikace a služby. Doufám, že jednoho dne si jejich masy uživatelů uvědomí tyto ubohé způsoby a zareagují na jejich pochybné činy. Možná jednoho dne to budou oni, kdo přestane a přestanou.
ale zatím, dokonce i nám v XDA je řečeno, abychom zůstali v klidu.