Váš Chromebook získává nové aktualizace operačního systému jednou za dva nebo tři týdny. Zařízení obvykle stahuje aktualizace na pozadí, ale někdy je třeba ručně kontrola aktualizací. Problém je v tom, že váš Chromebook může občas uvíznout na „Kontrola aktualizací“ obrazovka. Když k tomu dojde, trpělivě počkejte 30 minut, a pokud nedojde k žádnému pokroku, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Proč se můj Chromebook zasekává při kontrole aktualizací?
Odeberte externí zařízení a zkuste tvrdý reset
Odpojte všechna externí zařízení připojená k Chromebooku, včetně jednotek USB, sluchátek, myši a klávesnice atd. Poté Chromebook vypněte. Dále podržte Obnovit a Napájení tlačítka. Po spuštění počítače uvolněte klávesy. Poté přejděte na Nastavení, vyberte O systému Chrome OS a zkontrolujte aktualizace.
Pokud problém s aktualizací přetrvává, vypněte počítač a odpojte napájecí kabel. Poté vyjměte baterii a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund. Zapojte zpět napájecí adaptér a zapněte Chromebook bez opětovného připojení baterie. Zkontrolujte výsledky.
Uvolněte více paměti a úložného prostoru
Pokud váš systém běží málo paměti, zavřete všechny otevřené karty, které skutečně nepotřebujete, a také další aplikace, které nepoužíváte. Poté uvolněte místo v úložišti smazáním souborů, které již nepotřebujete.
Jít do Nastavení, vyberte přístroja klikněte na Správa úložiště. Zkontrolujte, kolik úložného prostoru je využíváno. Odstraňte soubory, které již nepotřebujete, vymažte data procházení, odinstalujte nadbytečné aplikace pro Android a odstraňte nepotřebné uživatelské profily. Restartujte Chromebook a zkontrolujte, zda nyní můžete nainstalovat nejnovější verzi ChromeOS.
Power Wash Your Device
Pokud stále nemůžete Chromebook aktualizovat, zkuste to resetování notebooku do továrního nastavení. Mějte na paměti, že provedením funkce Powerwash se vymažou všechna data uložená na pevném disku Chromebooku. Nezapomeňte si tedy zálohovat svá data na Disk Google nebo na externí pevný disk před použitím tohoto roztoku.
- Odhlaste se z Chromebooku.
- Poté stiskněte a podržte Ctrl, Alt, Posun, a R klíče současně.
- Vybrat Restartujte, a pak Powerwash. Udeřil Pokračovat.
- Podle pokynů na obrazovce dokončete proces resetování a poté Chromebook nastavte.
- Zkontrolujte, zda problém s aktualizací ChromeOS přetrvává.
Přečtěte si další informace o aktualizaci Chromebooku
⇒ Jak dlouho trvá, než se Chromebook aktualizuje?
Stažení a instalace nejnovějších aktualizací ChromeOS vašemu Chromebooku obvykle trvá asi 30 minut.
⇒ Jaká je nejnovější verze ChromeOS?
Další informace o nejnovější verzi ChromeOS naleznete na Blog Google Chrome Releases. Nejnovější příspěvek na blogu obvykle obsahuje cenné informace o nejnovější verzi stabilního kanálu ChromeOS.
⇒ Jak dlouho bude můj Chromebook přijímat aktualizace?
Google potvrdil, že Chromebooky dostanou aktualizace ChromeOS šest až osm let po vydání. Váš Chromebook tedy bude v průměru dostávat aktualizace po dobu pěti let od prvního vydání. Ale Lenovo 10e Chromebook Tablet a Acer Chromebook 712 budou pravidelně dostávat aktualizace až do června 2028. Jinými slovy, tyto dva modely Chromebooků dostanou automatické aktualizace po dobu osmi let.
⇒ Jak poznám, že můj Chromebook přestane dostávat aktualizace?
Chcete-li zkontrolovat, kdy je naplánováno přijetí poslední aktualizace ChromeOS pro vaše zařízení, přejděte na stránku Nastavení, vyberte O systému Chrome OSa klikněte na Další detaily. Informace jsou dostupné pod Aktualizovat plán sekce.
Závěr
Pokud se váš Chromebook zasekne při kontrole „Kontrola aktualizací“, odpojte všechna periferní zařízení a proveďte tvrdý reset. Pokud problém přetrvává, uvolněte více paměti a úložného prostoru. Jako poslední možnost umyjte notebook a začněte znovu. Našli jste jiné způsoby, jak vyřešit problémy s aktualizací Chromebooku? Dejte nám vědět v komentářích níže.