Jedním z problémů Pixel Buds byly výpadky zvuku a pozastavení. Google problém brzy vyřeší aktualizací softwaru.
Aktualizace 1 (11. 6. 2020 v 10:00 ET): Google zavedl firmware Pixel Buds 296 pro zlepšení stability Bluetooth. Pro více informací přejděte dolů. Článek ve znění zveřejněném 9. června 2020 je zachován níže.
Google Pixel Buds spuštěna před pár měsíci a získaly většinou nadšené recenze. Tato skutečně bezdrátová sluchátka jsou to, co většina lidí chtěla, když byly první Pixel Buds byly oznámeny. Nicméně, jakkoli mohou být nové Pixel Buds dobré, nejsou bez spravedlivého podílu problémů. Jeden z těchto problémů je bohužel poměrně významný, protože zahrnují Bluetooth audio výřezy a pozastavení. Google nyní slibuje, že vydá aktualizaci softwaru, která problém vyřeší.
Google řešil situaci na fórech podpory pro a vlákno, které vzniklo začátkem května. Uživatelé Pixel Buds říkají, že při pohybu hlavou zažívají zapínání a vypínání zvuku. Opětovné spárování sluchátek s jejich telefonem problém nevyřešilo. Google nakonec původnímu uživateli poslal nový pár Pixel Buds, ale problém přetrvával. Několik dalších uživatelů ve vláknu nahlásilo úplně stejné problémy se svými Pixel Buds.
Dříve dnes zaměstnanec společnosti Google komentoval problémy a řekl, že aktualizace softwaru „zlepší stabilitu a konektivitu Bluetooth“ v nadcházejících týdnech.
Jen jsem vám všem chtěl dát vědět, že jsme vás slyšeli, a že náš tým v nadcházejících týdnech zavede aktualizace softwaru, aby se zlepšila stabilita a konektivita Bluetooth.
Zaměstnanec později uvedl, že aktualizace sníží výskyt výpadků telefonních hovorů a zlepší automatické obnovení, když jedno nebo obě sluchátka ztratí spojení, a zlepšit stabilitu přehrávání médií pro telefony se softwarovým zvukem kódování. Tento týden bude aktualizace (verze 296), která sníží syčení zvuku/statický šum, který někteří lidé zažili.
Uživatelé Pixel Buds jsou požádáni, aby se zapojili do komunity nápovědy a poslali hlášení o chybách, pokud se setkají s problémy. Mohou to udělat tak, že v telefonu přejdou na stránku předvoleb pro Pixel Buds > Další nastavení > Odeslat zpětnou vazbu.
Přes: 9to5Google
Aktualizace: Google vydává aktualizaci v296 pro Pixel Buds
Google vydává aktualizaci v296 pro Pixel Buds, která má opravit statické syčení na sluchátkách.
Zprávy však uvádějí, že problém možná ještě nebyl zcela vyřešen někteří uživatelé se stále potýkají se stejným. Čekáme na další objasnění situace.