Google prodloužil na vybraných trzích záruku na Pixel 4 XL o rok kvůli problémům s napájením a nabíjením. Přečtěte si další informace.
Google prodloužil záruku na Pixel 4 XL o rok, ale pouze pro uživatele, kteří čelí napájení a problémy s nabíjením. Prodloužená záruka platí pouze na nákupy Pixel 4 XL provedené na vybraných trzích, včetně USA, Kanady, Singapuru a dalších.
Podle tipéra z uBreakiFix (přes Android policie), problémy s napájením a nabíjením u Pixel 4 XL jsou poměrně rozšířené a Google má tuto prodlouženou záruku již nějakou dobu zavedenou. Dokument podpory společnosti Google uvádí několik problémů, na které se vztahuje rozšíření záruky, včetně:
- Nelze zapnout telefon
- Telefon se náhodně restartuje nebo vypíná bez ručního restartu nebo vypnutí
- Nabíjení pomocí adaptéru
- Bezdrátové nabíjení
- Baterie telefonu se vybíjí výrazně rychleji než dříve při jeho používání
Pokud se na svém Pixelu 4 XL potýkáte s některým z výše uvedených problémů, můžete zamířit do blízkého umístění uBreakiFix nebo kontaktovat vzdálenou podporu společnosti Google, aby problém vyřešila. Upozorňujeme, že prodloužená záruka je platná pouze v USA, Singapuru, Kanadě, Japonsku a Tchaj-wanu. V případě, že jste jednotku zakoupili z Austrálie, Francie, Německa, Irska, Itálie, Španělska nebo Spojeného království, nevztahuje se na ni prodloužená záruka.
Fóra Google Pixel 4 XL XDA
Pokud vás zajímá, proč se prodloužení záruky vztahuje na vybrané trhy, Google vysvětluje, že je to pouze prodloužení záruk souvisejících s těmito problémy s napájením na trzích, kde uživatelé obvykle získají pouze jeden rok záruky Podpěra, podpora. Vzhledem k tomu, že uživatelé na ostatních trzích dostávají další rok záruční podpory hned od začátku, nemají na prodloužení nárok.
Další podrobnosti o prodloužené záruce naleznete na stránce podpory Google následujícím způsobem tento odkaz.