FCC posiluje boj proti robotickým voláním: Do poloviny roku 2021 budou operátoři muset ověřovat IP volání pomocí protokolu STIR/SHAKEN.
Robocally a spamové hovory jsou pro lidi ve Spojených státech velkým problémem. Federal Communications Commission, neboli FCC, odhaduje, že podvodné hovory stojí Američany každý rok celkem 10 miliard dolarů. Jako takové se objevily snahy gigantů softwarových technologií (jako je Google), výrobci chytrých telefonů, telekomunikační operátoři a samotný FCC se zaměřili na zastavení nebo omezení robotických hovorů a podvodných hovorů. Jednou z hlavních technologií zaměřených na boj proti robotickým hovorům je protokol STIR/SHAKEN, kde STIR znamená „Secure Revisited Telephone Identity Revisited“ a SHAKEN znamená „Nakládání s údaji založenými na podpisu pomocí toKENů“. Nyní FCC stanovilo termín pro povinné přijetí STIR/SHAKEN pro IP volání.
Protokol STIR/SHAKEN je jednou z nejlepších linií obrany proti robotickým hovorům. Hovory musí být ověřeny a podepsány sítí, ze které hovor pochází, pomocí kryptografických certifikátů. Certifikát je poté znovu ověřen sítí, do které hovor směřuje. To snižuje efektivitu falšování ID volajícího, takže podvodníci a robocalleri nemohou skrýt telefonní číslo, ze kterého volají. Práce na protokolu začaly v polovině roku 2010 a FCC formálně navrhla a požádala veřejnost o připomínky k jeho povinnému přijetí v červnu 2019. To nakonec vedlo k
zákon TRACED prošel Kongresem a podepsal prezident Trump v prosinci 2019. A nyní FCC nařizuje „všem původním a ukončujícím poskytovatelům hlasových služeb implementovat STIR/SHAKEN do částí internetového protokolu (IP) jejich sítí do 30. června 2021." Tento termín se prodlužuje do roku 2022 pro menší poskytovatele hlasových služeb, kteří mají méně zdrojů na to, aby mohli upgradovat své infrastruktura. V budoucnu budou muset implementovat STIR/SHAKEN také zprostředkující poskytovatelé hlasových služeb.STIR/SHAKEN je určen pro IP volání, ale FCC také pracuje na jiném standardu, který lze použít i pro starší volací služby nezaložené na IP, protože jsou také vektorem pro robocalling. FCC odhaduje, že díky STIR/SHAKEN se částka 10 miliard dolarů ročně sníží nejméně o 3 miliardy dolarů, čímž se značně omezí nepříjemné robotické hovory.
Většina moderních zařízení Android a aplikace vytáčení by měly podporovat zobrazování upozornění „Ověřeno volajícím“, ale některá starší zařízení tuto funkci nemusí podporovat. U starších zařízení může být vyžadována aktualizace.
Zdroj: FCC| Přes 1: ZDNet | Přes 2: Engadget