U hardwaru řady Pixel 7 vycházejí najevo další problémy.
Pixel 7 Pro od Google zdánlivě narazil na skutečně nešťastný problém se svými vnějšími funkcemi. Uživatelé hlásili, že tlačítka hlasitosti na jejich Pixel 7 Pro padají a nikdo netuší proč.
Toto téma poprvé vynesl na světlo Nick Sutrich z Android Central, který psal o problému se svým Pixelem 7 Pro. Smutné zjištění bylo učiněno poté, co Sutrich vytáhl telefon z kapsy a všiml si, že se oddělil kolébkový ovladač hlasitosti jeho Pixelu 7 Pro. Po nějakém dalším zkoumání bylo zjištěno, že kolébka hlasitosti od Googlu pro Pixel 7 Pro byla ve skutečnosti mnohem bezpečnější verzí té, kterou najdete na Galaxy S22 Ultra. To vyvolává otázku: pokud se jedná o zesílenou verzi, proč vůbec padá?
Bohužel tento hlášený případ není jediný. Uživatelé si od roku 2022 stěžují na to, že jejich telefony ztrácejí objem. 9to5Google našel zprávy na fóru a dokonce Reddit uživatelé uvádějící stejný problém. Podle zprávy jednoho uživatele neměli svůj telefon týden, než spadly klávesy hlasitosti na boku. Jako další stupeň bolesti také ztratili klíče.
Společnost 9to5 zjistila, že zástupci společnosti Google informovali některé uživatele o tom, že problém jako tento nespadá do oblasti, na kterou je záruka zařízení ochotna pokrýt. Sutrich však od Googlu obdržel zprávu, že „tým si je tohoto problému vědom“ a brzy se mu ozve. Možná by to mohlo nastartovat některá řešení, protože Google dostává více stížností.
Není to poprvé, co se hardware Google setkal s nějakou hroznou realitou. Někteří majitelé Pixelu 7 nahlásili sklo na poli zadního fotoaparátu samovolně praskající. K tomuto zjištění došlo docela podobně, jako když uživatelům chyběly klávesy pro ovládání hlasitosti, uživatelé vytáhli zařízení z kapes a všimli si srdcervoucích prasklin na hlavním fotoaparátu svého telefonu. Když lidé běželi nahlásit problém společnosti Google, podobně jako tentokrát, jejich zkušenosti se lišily a někteří získali náhradu za poškozený telefon.
Zdroj: Android Central, Fórum podpory Google, Reddit
Přes: 9to5Google