[Aktualizace: Opraveno] Několik uživatelů Google Home čelí problémům s ovládáním světel

click fraud protection

Několik uživatelů Google Home se v poslední době potýká s problémy s příkazy ovládání světla. Google o problému údajně ví, ale zatím nezveřejnil oficiální prohlášení.

Aktualizace (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google říká, že problém byl vyřešen. Pro více informací přejděte dolů. Článek ve znění zveřejněném 17. února 2022 je zachován níže.

Pokud jste se potýkali s problémy s příkazy ovládání světla v nastavení chytré domácnosti s Asistentem, nejste sami. Podle nedávných zpráv není několik uživatelů Google Home schopno ovládat svá chytrá světla Hlasové příkazy asistenta za posledních pár dní. Google údajně problém vyšetřuje, ale společnost k této záležitosti zatím nevydala oficiální prohlášení.

Uživatel Redditu u/usernamechecquesout nedávno upozornil na problém v a pošta na Google Home subreddit a několik dalších se od té doby ozvalo s tvrzením, že se potýkají se stejným problémem s nastavením chytré domácnosti. Podle komentářů k příspěvku se zdá, že restartování postižených zařízení problém nevyřeší a návrat k továrnímu nastavení také nepomůže.

Snímek obrazovky: u/usernamechecquesout

Uživatelé, kteří se obrátili na zákaznickou podporu společnosti Google, tvrdí, že společnost o problému ví a v současné době prošetřuje. Zdá se, že problém není závislý na zařízení, přičemž někteří uživatelé tvrdí, že se týká všech jejich připojených zařízení Google Home. Nebyli jsme však schopni reprodukovat problémy na naší straně, což nás vede k přesvědčení, že nemusí být tak rozšířené, jak se zdá. Aamir i já jsme to testovali na našich nastaveních Google Home a všechny příkazy ovládání světla fungovaly tak, jak bylo zamýšleno.

Jak již bylo zmíněno, Google k této záležitosti zatím nevydal oficiální prohlášení. Kontaktovali jsme společnost, abychom vám poskytli další podrobnosti, a jakmile obdržíme odpověď, dáme vám vědět.

Máte problémy s příkazy ovládání světla v nastavení Google Home? Pokud se potýkáte s tímto problémem, napište níže komentář s podrobnostmi o vašem nastavení Google Home a vaší poloze.


Aktualizace: Google říká, že problém byl vyřešen

V reakci na naši žádost o komentář mluvčí společnosti Google řekl:

„Jsme si vědomi, že došlo k problému s dopadem na zařízení napájená Asistentem. Bylo to opraveno a Asistent funguje jako dříve.“

Společnost bohužel nesdělila žádné podrobnosti o samotném problému ani o důvodu, který za ním stojí.

Můžete znovu používat příkazy k ovládání světla se svými zařízeními s Asistentem Google? Nebo se stále potýkáte s problémy? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.