Uživatelé OneNotu mohou někdy obdržet chybovou zprávu, která je informuje, že aplikace nemohla otevřít konkrétní umístění souboru nebo složky. Chybová zpráva obvykle zní takto: „Toto místo jsme nemohli otevřít. Nemusí existovat nebo možná nemáte oprávnění jej otevřít. Další informace vám poskytne vlastník „xxx“..“ Pokud jste si jisti, že s umístěním souboru není žádný problém, vyřešte problém podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
Jak opravit chybu OneNote „Nemohli jsme otevřít toto umístění“
Rychlé opravy
- Odhlaste se ze svého účtu, restartujte OneNote, znovu se přihlaste a zkontrolujte výsledky.
- Poté zavřete všechny sešity, přejděte na www.onenote.coma zkontrolujte, zda chyba přetrvává na webu.
- Kontaktujte vlastníka souboru a požádejte ho, aby vám udělil oprávnění k přístupu k umístění souboru.
- Kromě toho vymažte své přihlašovací údaje k OneNotu ze Správce pověření. Zadejte ‘Správce pověření“ ve vyhledávacím poli Windows spusťte nástroj a klikněte na Přihlašovací údaje systému Windows. Vyhledejte své přihlašovací údaje k OneNotu a stiskněte Odstranit knoflík.
Vymažte mezipaměť OneNotu
Vymazání mezipaměti aplikace a odstranění všech dočasných souborů uložených ve složce mezipaměti vám může pomoci problém vyřešit.
- Navigovat do
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
- Poté vyhledejte Soubor OneNoteOfflineCache.onecache.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a přejmenujte jej na OneNoteOfflineCache.onecache.old.
- Zavřete a restartujte OneNote a zkontrolujte, zda nyní máte přístup k problematickému umístění souboru.
Opravárenská kancelář
Dalším klíčovým bodem, který stojí za zmínku, je, že OneNote je součástí sady Office. V důsledku toho vám oprava souborů Office může pomoci při odstraňování chyb OneNotu.
- Spusťte Kontrolní panel a navigovat do Programy.
- Poté vyberte Programy a funkcea klikněte na Office 365.
- Udeř Změna a vyberte Rychlá oprava volba.
- Poté zkontrolujte výsledky a pokud problém přetrvává, vyberte Online oprava volba.
- Restartujte OneNote a zkontrolujte, zda je chyba umístění již historií.
Zkontrolujte, zda můžete otevřít soubor .ONETOC2
Několik uživatelů potvrdilo, že problém vyřešili otevřením .onetoc2 verzi problematického souboru. Pro rychlé připomenutí, soubor .ONETOC2 je ve skutečnosti soubor s obsahem, který OneNote generuje za účelem lepší organizace vašich poznámek. Obvykle se nachází pod C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .
Upravte nastavení registru
Ostatní uživatelé se této chyby zbavili povolením klíče DisableADALatopWAMOverride v Editoru registru.
- Spusťte Editor registru a přejděte na
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity. - Poté klikněte pravým tlačítkem do pravého podokna a vytvořte nový Zakázat ADALatopWAMOoverride DWORD.
- Poklepejte na něj a změňte jeho hodnotu z nuly na jednu (DWORD: 00000001).
Závěr
Abych to shrnul, pokud chcete opravit otravnou chybu OneNote “Toto místo jsme nemohli otevřít“, vymažte mezipaměť, aktualizujte aplikaci a opravte Office. Případně zkontrolujte, zda můžete otevřít soubor .ONETOC2 a získat přístup k obsahu problematického souboru. Podařilo se vám tento problém vyřešit? Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda jste našli další řešení tohoto problému.