Zobrazuje vám obchod Google Play kód chyby? Zkontrolujte níže uvedený seznam a zjistěte, co znamená váš chybový kód. Prvním krokem bude zjistit, jak to opravit.
- Chyba 944– Na serverech Google dochází k problémům. Toto není chyba na vaší straně. Pohodlně se usaďte a počkejte, až se vrátí online.
- Chyby 919, 101, 923, 921– Úložiště vašeho zařízení dochází. Uvolněte místo, abyste mohli obchod Play znovu spustit.
- Chyba 481- Váš účet Google je toast. Odeberte jej z telefonu a zkuste se znovu přihlásit nebo vytvořit nový.
- Chyba 927- Pokoušíte se stáhnout aktualizaci uprostřed. Počkejte, až obchod Play dokončí aktualizaci, pak budete v pořádku.
- Chyba F-BPA-09– Tato chyba pochází z chyby ve službách Google Play nebo v obchodě s aplikacemi. Vymažte data mezipaměti aplikace Obchod Play tím, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Vše > Rámec služeb Google.
- Chyba 505– Tato chyba se zobrazí, když se více aplikací pokouší o přístup ke stejnému oprávnění. Vymažte data mezipaměti aplikace Obchod Play tím, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Vše > Rámec služeb Google.
- Chyba DF-DLA-15- Tento kód označuje, že došlo k problému s procesem aktualizace aplikace. Vymažte mezipaměť obchodu Play a zkuste to znovu.
- Chyba 103- Váš telefon nebo tablet není kompatibilní s aplikací, kterou jste si právě stáhli.
- Chyba 491- Chyba sítě. Zkuste problém vyřešit opětovným přidáním účtu Google.
- vChyba 403- Tato chyba se objeví, když jste stejnou aplikaci stáhli dvakrát pomocí dvou různých účtů Google. Vymažte historii vyhledávání v Obchodě Play a opravte to.
- Chyba 911- Problémy s WiFi připojením.
- Chyby 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 a rpc: aec: 0- Více významů chyb. Chcete-li je opravit, vymažte mezipaměť obchodu Play.
Máte potíže s otevřením obchodu Play? Následuj tyto kroky:
Krok 1: Zkontrolujte, zda máte silné připojení Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.
Nejprve se ujistěte, že máte silné připojení k internetu. Nejlepší je, když se můžete připojit k síti Wi-Fi. Pokud nemáte přístup k Wi-Fi, ujistěte se, že máte silné mobilní datové připojení. Poté zkuste stahování znovu.
Získejte další pomoc s problémy s připojením na zařízeních Android.
Krok 2: Vymažte mezipaměť a data Obchodu Play
To dává aplikaci nový začátek a může pomoci vyřešit problémy.
- Otevřete v zařízení aplikaci Nastavení.
- Klepněte Aplikace a oznámení Zobrazit všechny aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte na Obchod Google Play.
- Klepněte Úložný prostorVyčistit mezipaměť.
- Dále klepněte na Vyčistit data.
- Znovu otevřete Obchod Play a zkuste stahování znovu.
Krok 3: Restartujte zařízení
Pokud po vymazání mezipaměti a dat Obchodu Play stále nemůžete stahovat, restartujte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení dokud se nezobrazí nabídka.
- Klepněte Vypnout nebo Restartujte pokud je to možnost.
- V případě potřeby stiskněte a podržte Napájení dokud se zařízení znovu nezapne.