Pokud na svých iOS zařízeních používáte Netflix, možná jste občas narazili na chybu 10023. Existuje několik variant této chyby a každá označuje jinou věc.
V této příručce se podíváme na některé z nejběžnějších 10023 chyb na Netflixu. Uvedeme také řadu praktických metod odstraňování problémů.
Jak opravit chybu Netflix 10023 na iOS
Při tomto stahování došlo k problému
První věc, kterou byste měli udělat, je restartovat iPhone. Restartování zařízení iOS vám umožní zbavit se všech dočasných souborů, které by mohly blokovat vaše připojení k Netflixu.
Pokud to nepomohlo, postupujte podle níže uvedených metod odstraňování problémů (v závislosti na kódu chyby, který se vám zobrazuje).
Chyba 10023-1200
Chyba 10023-1200 se objeví, pokud došlo k problému se stahováním videa. Obvykle to znamená, že je někde problém s připojením k síti.
Pokud vám tedy chyba 10023-1200 brání v přehrávání videí na Netflixu, zkuste obnovit nastavení data a času.
- Přejděte na domovskou obrazovku.
- Klepněte Všeobecné.
- Pak přejděte na Čas schůzky.
- I když jsou datum a čas správné, znovu je upravte přepnutím Nastavit automaticky pole do Na.
Chyba 10023-5009
Odhlášení z Netflixu a následné přihlášení by vám mělo pomoci se této chyby zbavit.
- Spusťte Netflix.
- Klepněte Profily (pravý roh). Nebo klepněte Více pokud seznam profilů není viditelný.
- Vybrat Odhlásit se.
- Restartujte své zařízení iOS.
- Znovu se přihlaste a zkontrolujte, zda chyba zmizela.
Chyba 10023-10008
Tento chybový kód se obvykle vyskytuje, pokud existuje problém s připojením k síti, který vám brání v připojení k serverům Netflix.
Jít do Nastavení a povolit Režim Letadlo. Nechte telefon tak dvě minuty. Poté jej restartujte.
Povolte mobilní data a zkontrolujte, zda nyní máte přístup k Netflixu bez jakýchkoli chyb. Nebo připojte svůj iPhone k bezdrátovému připojení a otestujte znovu.
Pokud při používání bezdrátového připojení nenastane žádná chyba, možná budete chtít kontaktovat svého operátora. Možná nepoužíváte správná nastavení.
K opravě můžete použít stejné metody chyba 10023-997.
Někdy možná budete muset projít všechny výše uvedené metody odstraňování problémů, abyste chybu 10023 opravili. Pokud tedy první metoda nepomohla, přejděte k další.