Někdy Apple iPad zamrzne a bude vypadat jako mrtvý a zobrazí pouze černou obrazovku. Obrazovka je někdy doprovázena rotujícím kolem. Obvykle můžete tento problém vyřešit resetováním zařízení pomocí těchto kroků.
Oprava 1 – Vynutit reset
Na novějších zařízeních stiskněte tlačítko „Snížit hlasitost" a "Domov“ tlačítka dohromady. Zařízení by se mělo vypnout. Možná to budete muset několikrát vyzkoušet, aby to fungovalo. Možná budete muset stisknout a podržet obě tlačítka po dobu asi 20 sekund.
U starších zařízení stiskněte a podržte tlačítko „Napájení" a "Domov” tlačítka současně po dobu přibližně 15 sekund.
Zařízení by poté mělo zobrazit logo Apple a restartovat se.
Oprava 2 – Obnovit
Pokud výše uvedené kroky nefungují, zkuste následující:
- Z počítače přejděte na Webová stránka iCould.
- Vyberte „Najděte iPhone” > “Zařízení” > váš iPhone > “Odebrat z účtu“.
- Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a poté spusťte iTunes.
- Vyberte ikonu iPhone v iTunes, která se nachází v pravém horním rohu.
- Vyberte „souhrn” > “Vrátit Iphone…“.
- Postupujte podle pokynů pro obnovení vašeho iPhone.
Tyto kroky fungují většinou. Pokud zařízení po těchto krocích stále nereaguje, možná budete muset hledat služba od společnosti Apple.