Bitwarden je vynikající správce hesel, který můžete použít k bezpečnému ukládání a správě přihlašovacích údajů a dalších citlivých informací. Bezplatná verze nástroje obsahuje mnoho dalších funkcí pokrývajících širokou škálu uživatelských potřeb. Bohužel může Bitwarden někdy nečekaně přestat fungovat. když se to stane, nástroj vás nedokáže přihlásita na obrazovce se objeví chybová zpráva, že „Došlo k neočekávané chybě.”
Jak postupovat, když Bitwarden říká, že došlo k neočekávané chybě
⇒ Poznámka: Šek Stránka stavu služby Bitwarden abyste zjistili, zda je správce hesel ovlivněn nějakými známými problémy, které by mohly vyvolat chybu, ke které dochází.
Aktualizujte svůj prohlížeč
Mnoho uživatelů tento problém vyřešilo aktualizací svých prohlížečů na nejnovější verzi. Pokud používáte prohlížeč založený na Chromiu, přejděte na Pomoc, vyberte Oa zkontrolujte aktualizace. Restartujte webový prohlížeč a zkontrolujte výsledky.
Vymažte mezipaměť a deaktivujte rozšíření
Mezipaměť a rozšíření vašeho prohlížeče mohou také narušovat váš správce hesel. Klikněte na nabídku prohlížeče, přejděte na
Dějiny a poté vyberte Smazat údaje o prohlížení. Vymažte mezipaměť a soubory cookie a obnovte prohlížeč.Pokud chyba přetrvává, přejděte na Rozšíření a ručně vypněte všechny své výjimky kromě Bitwarden. Zkontrolujte, zda zakázání rozšíření problém nevyřešilo.
Pokud ne, přepněte na jiný prohlížeč a zkontrolujte výsledky. Pokud se můžete přihlásit ke svému účtu, přeinstalujte problematický prohlížeč a zkuste to znovu.
Zkontrolujte připojení
Pokud je vaše síťové připojení nestabilní, Bitwarden může mít potíže s připojením ke svým serverům. Restartujte router nebo dočasně přepněte na jiné připojení, např připojení mobilního hotspotu. Zkontrolujte, zda zaznamenáte nějaká zlepšení.
Zakázat aplikace na pozadí
Aplikace a programy běžící na pozadí mohou také rušit Bitwarden. Spusťte Správce úloh, klikněte na Procesy a zavřete všechny nepotřebné programy běžící na pozadí.
Vypněte antivirus a firewall a zkontrolujte výsledky.
Závěr
Pokud Bitwarden říká, že při přihlašování došlo k neočekávané chybě, vymažte mezipaměť prohlížeče, aktualizujte prohlížeč, deaktivujte rozšíření a restartujte počítač. Poté zavřete aplikace na pozadí a použijte jiné připojení. Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Podělte se o své názory v komentářích níže.