Společnost Microsoft spustila službu Plánovač schůzek pro zákazníky Microsoft 365. Spolupracuje s Cortanou, aby usnadnila nastavování schůzek.
Dnes společnost Microsoft spouští plánovač schůzek služba pro zákazníky Microsoft 365. Služba Plánovač pracuje s Cortana, digitálního asistenta společnosti Microsoft, rozpoznávat požadavky přirozeného jazyka a jednat podle nich. Uživatelé mohou Cortanu požádat o pomoc s nastavením schůzky tím, že ji jednoduše zahrnou do e-mailu. Můžete dokonce požádat o konkrétní množství času, konkrétní rozsah dat a dokonce požádat, aby to bylo Setkání týmů.
Když odešlete e-mail Cortaně, služba Scheduler zjistí, jaké časy účastníkům vyhovují. Pokud jsou ve stejné organizaci jako vy, má Cortana přístup k plánům všech a podle toho naplánuje schůzku. Pokud se pokoušíte domluvit schůzku mimo vaši organizaci, Cortana pošle e-mail ostatním účastníkům s časy, kdy jste vy a ostatní ve vaší organizaci k dispozici. Externí účastníci si pak mohou vybrat čas, který jim vyhovuje, aby pomohli Cortaně naplánovat schůzku.
Cortana se bude snažit plánovat schůzky co možná automaticky; Microsoft však říká, že plánovač schůzek v případě potřeby využije lidskou pomoc. Lidští pracovníci pomohou zjistit nesouvislé požadavky nebo určit další otázky, které se mají organizátorovi zeptat. To znamená, že váš e-mail bude viditelný pro jinou osobu, ale připojené soubory a odkazy nikoli. Plánovač také nezpracovává šifrované zprávy.
Služba je nastavena ve vaší organizaci a data jsou uložena v Microsoft Exchange Online. Cortana bude zpracovávat vaše data v rámci vašeho tenanta a informace budou společnosti Microsoft odeslány pouze v případě, že bude potřeba lidská pomoc. Tým, který se těmito žádostmi zabývá, je certifikován podle standardů ochrany osobních údajů a záruk dodavatelů společnosti Microsoft, takže vaše informace nebudou zasílány nikam jinam.
Plánovač sice pracuje s Cortanou, ale jde o službu oddělenou od digitální asistentky. IT administrátoři si musí nastavit vlastní poštovní schránku, která je spojena s Cortanou, aby mohla zpracovávat požadavky. Není to ani levná služba: organizace musí platit 10 USD/uživatel/měsíc. Microsoft však říká, že počet týdenních schůzek se zvýšil o 148 % a jejich naplánování obvykle trvá 6 až 29 minut. Úspora času se některým zákazníkům může vyplatit.