Co je tak dobrého na bleskových prodejích, které nyní vzrušují stále více výrobců? Čtěte dál, když prozkoumáme bleskové prodeje a vše o nich!
Co dělají koně ve stáji Xiaomi, zejména Mi 3, Mi 4, Redmi 1S, Redmi 2 a Redmi Note 4G mají společné s YU Yureka nebo Micromax Canvas Spark, nebo dokonce Lenovo A6000 a A7000?
Pro začátek, zmíněné telefony patří mezi cenově výhodnější smartphony Android, jejichž cílem je nabídnout lepší jednat, pokud jde o specifikace a celkový balíček, než jejich domácí a zahraniční konkurenti v Indii trh. Co je však odlišuje od zbytku davu, je zdánlivě méně zřejmý fakt, že všichni z těchto smartphonů poměrně úspěšně využíval netradiční formu marketingu: Flash Odbyt.
Co je to bleskový prodej?
Cambridgeský online slovník definuje bleskový prodej jako "velmi krátké časové období, kdy obchod prodává produkty za mnohem nižší ceny než obvykle". Rozšíření této definice na e-commerce scénu, bleskový prodej by byl, když Ind e-tailing giganti jako Flipkart, Amazon nebo Snapdeal nabízejí řadu svých produktů za nižší než obvyklé ceny. Vzhledem k tomu, že již tvrdí, že nabízejí pravidelně nejlepší ceny, konvenční definice bleskového výprodeje v tomto případě neobstojí.
V tomto smyslu by bleskový prodej odkazoval na prodej produktu na velmi krátkou dobu, ale za cenu velmi orientovanou na poptávku. Všechny produkty, které se obvykle rozhodnou pro bleskový prodej, jsou produkty, u kterých společnost předpovídá silnou poptávku s ohledem na jejich cenu, nebo co je důležitější, poměr ceny k hodnotě.
Většina bleskových prodejů se koná s odstupem alespoň jednoho týdne u stejného modelu smartphonu. Téměř u všech bleskových prodejů však uživatelé končí frustrací, protože zařízení jsou vyprodána příliš rychle na lidskou reakci.
Proč se tedy výrobci rozhodnou pro bleskový prodej namísto tradičního modelu s otevřeným prodejem?
Podívejme se na analýzu některých populárních smartphonů, které byly prodány metodou bleskového prodeje, podle údajů poskytnutých příslušným výrobcem po bleskovém prodeji:
Pro snadné srovnání zprůměrujeme čas na každých 10 000 prodaných kusů. Xiaomi Mi 3 trvalo přibližně 1,22 sekundy na každých 10 000 prodaných kusů, zatímco Mi 4 16GB to trvalo 6 sekund.
Jak lze vidět jako obecný trend z omezených dostupných údajů, levnější zařízení má tendenci více těžit z modelu prodeje flash. Ve spojení s adekvátním marketingem a humbukem fungují zařízení s nižší cenou, ale s vyšší hodnotou za cenu, konzistentnějším způsobem než zařízení s vyšší cenou v modelu prodeje flash. Samozřejmě mě nemusíte brát za slovo, takže se místo toho podívejte na nějaké další údaje o sub-R. 10 000 zařízení.
Xiaomi Redmi 1S vyprodalo 10 000 zařízení za 1,1 sekundy; zatímco poměrně drahému Lenovu A6000 trvalo 1,42 sekundy prodat 10 000 zařízení, což je méně než 17,4 sekundy, za které Xiaomi Redmi 2 prodalo tolik zařízení v prvním prodeji.
Po přechodu na Lenovo A7000 se prodalo 10 000 kusů za 1,33 sekundy, zatímco YU Yureka potřebovalo v průměru 2,6 sekundy prodat tolik kusů.
Jako obecný trend lze říci, že indický trh je velmi hodnotově citlivý. Uživatelé zde mají tendenci tíhnout k produktu, který nabízí největší hodnotu za své peníze, ale na rozdíl od zahraničních protějšků, poptávka po produktu se udržuje po dlouhou dobu bez ohledu na jeho nabídku situace. Do toho se zapojuje i marketing, humbuk a reklama, takže je to velmi složitá situace.
Trvalá poptávka po produktu zajišťuje, že všechny jednotky, které má společnost na skladě, jsou vyprodány. V tomto ohledu je podobný systému pouze pro pozvání, který OnePlus používal donedávna, což jim poskytlo podrobnou kontrolu nad vyráběnými produkty a produkty skutečně prodávanými. The menší velikost zásob umožňuje těmto společnostem přežít menší kapitálové požadavky než giganti jako Samsung a HTC. To zase pomáhá snížit požadavky na náklady, protože to vede k rychlému obratu a menšímu blokování finančních prostředků ve formě neprodaných jednotek.
U zařízení nižší třídy by snížení nákladů umožnilo společnosti vyvinout větší tlak na konkurenci prostřednictvím slev, akcí a větší reklamy. Společnosti mohou vytvořit situaci vyšší poptávky a neexistující nabídky, což vytváří auru exkluzivity na zařízeních, která se snadno vejdou do napjatých rozpočtů. To do značné míry vytváří cyklus marketingu, kde humbuk staví na výkonu, hodnotě a exkluzivitě telefonů.
Ale co se stane, když poptávka opadne?
Bleskové prodeje silně závisí na prognóze poptávky. Pokud se neočekává, že poptávka po smartphonu bude vysoká, pak podrobení uživatelů zdanitelné rutině bleskového prodeje zničí jakoukoli zbývající poptávku. Telefon nemusí vůbec zabírat, protože jeho „exkluzivita“ se stává jeho vlastním škrtícím bodem. Jedná se o hazard, který byl přijat po rozsáhlém průzkumu trhu s ohledem na očekávání spotřebitelů a nabídky konkurence.
Nakonec dojde k bodu, kdy bude poptávka klesat jako součást cyklu přírodních produktů. V tomto okamžiku bude zásoba (tj. nabídka) dostatečná k pokrytí klesající poptávky a přirozeně by to znamenalo více smysl pro společnost využít minulou popularitu telefonu otevřením nabídky a zbavením se blesku odbyt. Je to vidět na příkladech Xiaomi a OnePlus, které oba odstranily omezení výhradní dodávky, protože jejich produkty dozrávaly.
Jsou tedy bleskové prodeje dobré pro všechny produkty?
Podnikání je samo o sobě hazard a bleskový prodej by zvýšil rizika u produktů, které nejsou propagovány a jsou silně stavěny. Klíčovým faktorem úspěchu telefonu v tomto modelu prodeje by byl jeho humbuk a hodnota za peníze. Rozšířit modely prodeje flash na všechna zařízení by bylo špatné, protože se rozhodně nejedná o univerzální řešení.
Jak však dokazují předchozí úspěchy, určitě to funguje u produktů s nízkou cenou a vysokou hodnotou. To lze rozšířit o smartphony napříč cenovými rozpětími, řekněme například Nexus 5 2015. Pokud vůbec Google se rozhodl znovu vytvořit středně velký Nexus se špičkovým hardwarem a příznivou cenou (jako dřívější Nexus 5), může použít flash prodejní model. Nexus 5 byl často na skladě a vyprodaný, což v podstatě vytvořilo situaci podobnou bleskovému výprodeji vlastní výroby. Pokud Google neplánuje zvýšit nabídku, může se podívat na jeho marketing jako na produkt s bleskovým prodejem tím, že bude stavět na humbuku a exkluzivitě produktů. Pokud bleskové prodeje selžou, vždy existuje možnost otevřít zásobu.
Bleskové prodeje jsou skutečně účinným nástrojem pro řízení dodávek a udržování správné úrovně zásob a peněžních toků. Jejich použití na propagovaných produktech se může promítnout do většího obratu prodeje, ale je to za cenu slušného rizika selhání a frustrace spotřebitelů v případě úspěchu. Soudě podle současného scénáře nevidíme změnu tohoto marketingového modelu v blízké budoucnosti, alespoň na indickém trhu základní úrovně.
Jaký je váš názor na bleskové prodeje? Absolutně je jako spotřebitel nenávidíte, nebo je vnímáte jako chytrá obchodní rozhodnutí? Dejte nám vědět v komentářích níže!
S laskavým svolením k datům: Gadgety NDTV