V nedávném zpravodaji bývalý premiér Microsoftu hovořil o vzestupu a pádu Cortany, včetně dvou jmen, o kterých se původně uvažovalo.
Není žádným tajemstvím, že digitální asistent společnosti Microsoft Cortana, byl v mnoha ohledech neúspěšný a po startu rychle zmizel v neznámu. Ale projekt byl kdysi velmi ambiciózním plánem a zdálo se, že má všechny předpoklady pro skvělý produkt. V posledním vydání zpravodaje Big Bets hovořil Sandeep Paruchuri, bývalý produktový manažer společnosti Microsoft o začátky a zánik Cortany, odhalující pár zajímavých detailů o vývoji osobního digitálu asistent.
Jak už asi víte, jméno Cortana pochází ze série her Halo, kde je Cortana AI který preventivně poskytuje hráči informace o tom, co má dělat dál, proto to jméno bylo vybráno. Jak se však ukázalo, mělo to být pouze interní kódové označení a v té době tomu tak bylo před spuštěním chtěl Microsoft zavolat digitální asistentce Alyx, protože to bylo jednodušší vyslovit. Ale když jméno Cortana uniklo na veřejnost, fanoušci začali tlačit na Microsoft, aby s tímto jménem šel, a to se zaseklo.
To bylo do té doby generální ředitel společnosti Microsoft, Steve Ballmer, pokusil se změnit název znovu. Ballmer chtěl, aby se tato funkce propojila se zbytkem Microsoftu, konkrétně s vyhledávačem Bing, a proto byl nápad nazvat to Bingo. Naštěstí vedení Microsoftu brzy přešlo na Satyu Nadellu, která nechala Cortanu žít pod svým původním jménem.
Změny názvů jsou však jen jednou částí zajímavých informací v tomto příběhu. Jak Paruchuri vzpomíná, Cortana začala s ambiciózním úsilím velmi malého týmu, který chtěl vytvořit skutečného asistenta, který by byl proaktivní jako postava Cortany v Halo. Postupem času se zapojovalo více a více lidí, ale jak čas začal utíkat, některé funkce musely být odstraněny včas, než byly vydány. Cortana vám měla poskytovat proaktivní upozornění na tranzit, takže pokud jste měli v kalendáři schůzku na a V konkrétním čase by se Cortana objevila a řekla vám, kdy máte začít řídit, s ohledem na provoz, abyste mohli být u toho včas. To se nakonec nestalo. Cortana byla také neslavně spuštěna jako funkce pouze v americké angličtině, což některé vývojářské týmy znepokojovalo.
Cortana byla uvedena na trh společně s Windows Phone 8.1 a získala chválu od těch, kteří již byli fanoušky Windows Phone, ale odtamtud šlo vše z kopce. Paruchuri vysvětluje, že po počáteční pozitivní zpětné vazbě na Cortanu chtěl každý produktový manažer v Microsoftu kousek z ní. S různými lidmi, kteří se pokoušeli implementovat různé funkce, každé rozhodnutí vyžadovalo velké schůzky a sada funkcí Cortany začala ztrácet své původní zaměření. Navíc spousta funkcí souvisejících s AI začala získávat značku Cortana, což nakonec zničilo to, čím Cortana původně chtěla být.
Microsoft také chtěl přenést Cortanu na plochu, což se stalo se spuštěním Windows 10, ale ve skutečnosti to nebylo tak užitečné vzhledem k tomu, že většina stolních počítačů nemá ani mikrofony vestavěný. Většina uživatelů PC v té době také nebyla zvyklá přidávat si do svého PC účet Microsoft. Nakonec, když po uvedení Windows 10 vymřel samotný Windows Phone, spadla i Cortana nejasnost, protože to nebylo tak užitečné na PC a uživatelé Android a iOS měli lepší alternativy vestavěný. v Windows 11, Cortana je téměř úplně mimo obraz a je to nyní jen obchodní funkce.
Je vždy zajímavé (a poněkud skličující) dozvědět se o špatných rozhodnutích, která vedou k zániku produktu. Více o příběhu se můžete dozvědět v nejnovější vydání zpravodaje Big Bets.