Někdy je nutné restartovat telefon – ať už je to tak, že obrazovka zamrzla a chcete jej restartovat, aby se věci rozběhly znovu, nebo jej chcete prodat a potřebujete na něm vše resetovat do továrního nastavení – existují dva hlavní typy resetování telefon.
Soft reset
Měkký reset nevymaže z telefonu žádné informace. Telefon pouze vypne a znovu zapne. Chcete-li to provést na svém Galaxy S10, S10+ nebo S10e, stiskněte a podržte současně tlačítka Napájení a Snížení hlasitosti na telefonu.
Podržte je po dobu až 45 sekund a telefon se automaticky vypne. Pokud vaše zařízení zamrzne, nereaguje nebo se chová zvláštně, problém obvykle vyřeší měkký reset.
Tvrdý restart
Tvrdý reset nebo hlavní reset odstraní všechna data v telefonu. Toto nelze vrátit zpět, ani nelze později smazaná data obnovit. Před zahájením tohoto procesu se proto ujistěte, že máte všechna data, která chcete zálohovat.
Existují dva způsoby, jak tvrdý reset telefonu, buď stisknutím hardwarových kláves, nebo pomocí možností resetování softwaru.
tlačítka:
Chcete-li používat tlačítka, musíte nejprve vypnout telefon. Budete muset stisknout tři tlačítka. Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby současně a poté stiskněte a podržte také vypínač.
Tip: Tlačítko Bixby je tlačítko pod dvěma tlačítky hlasitosti.
Váš telefon se zapne a zobrazí logo Android. Přibližně po minutě váš telefon zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android. Tyto možnosti můžete procházet pomocí tlačítek pro zvýšení a snížení hlasitosti. Stiskněte tlačítko Volume Down, dokud se nedostanete k možnosti „Wipe data/factory reset“.
Vyberte možnost pomocí tlačítka napájení a poté přejděte dolů na možnost „Ano, odstranit všechna uživatelská data“. Potvrďte znovu tlačítkem Napájení a spustí se hlavní reset. To může chvíli trvat. Po dokončení budete muset vybrat možnost ještě jednou – stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Nastavení:
Chcete-li provést hlavní reset telefonu z nabídky nastavení (která má stejný účinek jako hlavní reset pomocí tlačítek), musíte v telefonu otevřít nabídku nastavení. Přejděte tam do sekce „Obecná správa“ a vyberte možnost „Obnovit“.
Poté klepněte na možnost „Obnovení továrních dat“ a přejděte dolů. Zobrazí se seznam všech vašich účtů a shrnutí informací, které budou po resetování telefonu odstraněny. V dolní části najdete tlačítko „Resetovat“.
Stiskněte jej pouze tehdy, když jste si jisti, že jste připraveni smazat a resetovat telefon. Vyberte možnost „Smazat vše“. Pokud máte nastaven nějaký druh zámku, budete muset pro potvrzení smazání zadat svůj PIN nebo heslo.
Vaše zařízení se resetuje do továrního nastavení. Pamatujte, že tento proces nelze vrátit zpět!