AMD uznává problém se zasekáváním TPM ve Windows 11 a 10

click fraud protection

AMD uznalo problém s firmwarem TPM, který způsobuje náhodné zadrhávání systémů Windows 11 a 10. Oprava přichází v květnu.

Pokud jste se setkali s problémem koktání na počítači se systémem Windows s procesorem AMD, možná vás potěší, že AMD tento problém konečně uznala. Zprávy o problému začaly kolovat na Redditu před několika týdny a naznačovaly, že firmware TPM (fTPM) způsoboval náhodné zadrhávání systémů AMD s Windows 11 a 10. Nyní společnost AMD zveřejnila stránku podpory, která podrobně popisuje problém, možné řešení a kdy bude k dispozici správná oprava.

Potvrzení originálu Informuje o tom Reddit, AMD říká, že problém je způsoben fTPM, který může být někdy povolen na některých stolních počítačích, které nemají uvnitř diskrétní TPM. Vzhledem k tomu, že TPM je požadavkem pro Windows 11, může být na novém operačním systému zaznamenán častěji; ale je to problém i ve Windows 10. Podle popisu AMD k zadrhávání dochází kvůli rozšířeným paměťovým transakcím v SPI flash paměti na základní desce, což může způsobit, že systém na chvíli přestane reagovat. Zde je návod, jak AMD popisuje problém:

AMD zjistila, že vybrané konfigurace systému AMD Ryzen™ mohou občas provádět rozšířené paměťové transakce související s fTPM v SPI flash paměti („SPIROM“) umístěné na základní desce, což může vést k dočasným pauzám v interaktivitě systému nebo odezvy, dokud není transakce uzavřel.

Pokud doufáte, že tento problém bude vyřešen okamžitě, budete to muset vyřešit sami. AMD přislíbilo, že bude vydána řádná oprava v podobě aktualizace systému BIOS pro dotčené základní desky. To však přijde až na začátku května a toto datum se může posunout. K získání aktualizace budete potřebovat základní desku založenou na AMD AGESA 1207 nebo novější.

Další možnou možností je získat pro váš počítač samostatný modul TPM a deaktivovat firmware TPM, čímž se problém obejde. Pokud však používáte jakékoli řešení šifrování podporované TPM, AMD varuje, že jej budete muset deaktivovat v Windows 11 (nebo 10) před změnou zařízení TPM, protože byste mohli skončit ztrátou přístupu ke všem svým datům v opačném případě. To vyžaduje oprávnění správce.

AMD bylo v centru některých problémů s Windows 11, přičemž výkon byl ovlivněn počáteční chyby s mezipamětí L3 a plánovačem úloh v procesorech AMD. Tyto problémy však AMD a Microsoft rychle vyřešily, takže se věci zlepšují.


Zdroj: AMD

Přes: Windows Central