Při používání funkce chatu v Zoomu komunikujete téměř vždy primárně prostřednictvím textu. Občas můžete poslat obrázek nebo dokument, když je to nutné. Zoom nabízí ve výchozím nastavení jednu další funkci v okně chatu, ale to je možnost nahrát a odeslat zvukovou zprávu v délce až jedné minuty.
Zatímco zvuk je dokonale platný způsob komunikace a může být vhodnější než text poskytují složitější informace, tyto scénáře obecně vyžadují živý hovor spíše než zvuk zpráva. V situacích, kdy volání není vhodné, je pravděpodobné, že ze stejného důvodu není vhodná ani zvuková zpráva. Živé hovory také nabízejí osobě, se kterou mluvíte, možnost snadno se zeptat nebo požádat o vysvětlení, pokud je to potřeba.
Koncept zvukové zprávy je v podstatě totožný s ponecháním hlasové zprávy na něčím telefonu, což upadlo v nemilost v moderním světě, kde je psaní textových zpráv nebo volání jednodušší a lepší. Hlasové zprávy se tak nelíbí, že mnoho lidí raději zavěsí, než aby zanechali hlasovou zprávu, a prostě pošlou textovou zprávu s žádostí o zavolání zpět. Jednoduše řečeno, funkce zvukové zprávy má velmi omezený případ použití a může být pro příjemce zprávy aktivně obtěžující.
Naštěstí vám Zoom umožňuje zcela odstranit tlačítko z okna chatu. Chcete-li to provést, musíte přejít do nastavení Zoom. Pro přístup k nastavení klikněte na ikonu vašeho uživatele v pravém horním rohu a poté klikněte na „Nastavení“.
Jakmile jste v nastavení, přepněte se na kartu „Chat“ a zrušte zaškrtnutí políčka „Zobrazit tlačítko zvukové zprávy“ v horní části stránky. Jakmile toto nastavení deaktivujete, ikona „Zvuková zpráva“ zmizí z chatovací části aplikace Zoom.